万科地产会员手册.docx

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万客会会员手册欢迎您成为万客会会员，为使您更加轻松、便捷地畅享万客会精彩的会员生活，请详阅本手册并•享受万客会精选商家优惠•享受携程网便捷商旅服务•参与万客会银卡会员专享活动赠阅〈〈万客会》会刊现租赁万科物业或通过三级市场（二手房市场）购买过至少一套万科物业的人士，可以请所在社区的物业服务中心提供社区居住证明，向万客会申请成为银卡会员。
若您现为蓝卡会员，积分期末万客会将综合考虑会员本期积分额排名、会员的活跃程度、互动情况等因素，符合条件者可升级为银卡会员。
注：相关会员购房优惠权益特别说明请见本手册P16尊贵金卡金卡会员可享有以下权益购买万科物业，可享受1%勺购房优惠*参与万客会积分计划获得奖励•享受万客会精选商家优惠♦享受携程网便捷商旅服务•参与万客会金卡会员专享活动•赠阅〈〈万客会》会刊若您是直接通过二级市场（一手房市场）购买过至少一套万科地产开发住宅或商业物业的业主，您可以自动获得万客会金卡会员资格。
若您现为银卡会员，积分期末万客会将综合考虑会员本期积分额排名、会员的活跃程度、互动情况等因素，符合条件者可升级为金卡会员。
注：相关会员购房优惠权益特别说明请见本手册P16超凡钳金卡钳金卡会员可享有以下权益•购买万科物业，享受2%勺购房优惠•参与万客会积分计划获得奖励♦享受万客会精选商家优惠•享受携程网便捷商旅服务•参与万客会钳金卡会员专享活动■《阅〈〈万客会》会刊若您现有金卡会员，积分期末万客会将综合考虑会员本期积分额排名、会员的活跃程度、互动情况等因
素，符合条件者可升级为钳金卡会员。
为万科社区、万科企业和万客会作出特殊贡献的杰出人士，经特别认证可成为钳金卡会员。
注：相关会员购房优惠权益特别说明请见本手册P16会员级别特别说明初始级别认定：在您申请入会时，万客会将根据您的身份设定您的会员级别，并颁发相应级别会员卡。
•若您尚未购买万科物业，则为蓝卡会员。
•若您是万科开发楼盘的租户或二手房业主，提供相关证明文件经万客会审核确认后可获得银卡会员资格。
•若您是万科开发楼盘的一手房业主，提供相关证明文件经万客会审核确认后可获得金卡会员资格。
会员级别晋升：在您申请成为会员后，蓝卡及以上级别的会员（钳金卡会员除外）均有机会通过参与积分计划获得级别晋升的资格。积分期末，万客会将综合考虑会员本期积分额排名、会员的活跃程度、互动情况等因素，符合条件者可升级为更高一级会员。
级别有效期：
* 为了确保您的会员权益能够正常行使，每个级别的会员有效期为2年。
* 每两年将更新一次会员信息，为会员办理续卡、升级等手续。
因年度积分排名前列而获升级成为银卡、金卡、钳金卡会员的，自系统确认升级之日起，会员权益有效期两年。两年期满重新参与当年度积分排名，排名继续在升级范围，权益有效期延期两年。排名不在升级范围的，恢复升级前级别权益。会员在满两年权益有效期后未办理续卡手续的，万客会有权取消其会员资格
会员权益特别说明•您所处的会员级别以万客会会员系统中的记录为准，如有异议，您可向万客会提交书面证明文件以便核实；•会员均指申请资料获确认并已在系统中生成会员卡号的正式万客会会员，因购房成为金卡会员