ERP招标标书注意事项.doc

ERP 招标应该怎样做目前做 EPR 的软件公司很多,大的小的、国内的国外的,良莠不齐、各有所长。正因为如此,每一个有一定规模的 ERP 项目基本上都会经历招标选型过程。但招标过程稍有不慎,就可能会造成项目失败。因为据有关资料统计, 80% ERP 项目失败的根源就在于没有做好招标工作。前不久,公司委派我负责启动 ERP 项目招标选型工作,招标工作表面上看起来比较顺利, 一切都按部就班的进行。但是现在回想起来, 还是有一些很值得和大家分享的细节和注意事项。本来项目招标体现的是要公平、公正、公开, 目的是为企业找一个比较优秀的 ER P 合作伙伴。但是由于 ERP 项目的资金一般比较大,使得很多人蠢蠢欲动,各方人马使出各种招数想要获得这个项目,使到在招标过程中总是脱不开人际关系和人情的束缚。这不,我们刚开始项目招标工作的准备,各种走后门和说情的人就来了。面对错综复杂的人际关系,我们招标组产生了一个疑问: ERP 招标怎样做才可以减少复杂的人际关系的影响,真正体现公开、公正、公平的原则。经过几个通宵达旦的研究,我们总结出一个做法: 就是我们先设置好一定的门槛, 只要达到了这个门槛, 到底跟哪个 ER P 厂商合作就让领导去拍板决定了。因为就算是通过人情获得了我们这个项目,只要 ERP 厂商能够达到我们精心设置的门槛,也能够保证项目的质量,我们还可以不得罪说情的人,巧妙的回避了人情包袱。招标书制作过程的常见误区招标很重要的一环是起草招标书。如果把招标过程比作“考试”, 那么招标书无疑相当于“考卷”。不仅要提前发布, 而且还要把考试的具体要求准确地概括并公示出去, 以便吸引更多符合条件的 ERP 厂商前来“报考”, 达到充分竞争的目的。但由于我们 ERP 招标经验不足, 在这次招标过程中犯了一些误区。主要如下: (1) 招标书需求写的不够细致、深入一般来说,招标是指采取科学的程序将项目需求广而告之,再择优录取,最终经过一系列接触、谈判等活动,完成合作、实现最优的过程。但 ERP 招标选型并非和普通物品采购一样是一锤子买卖,它需要综合考虑 ERP 厂商的实施能力、二次开发能力等要素。在 ER P 招标书上企业需求是一块不容忽视的内容。但是, 我们在制作招标书时在需求上存在一些过大过粗的错误, 使我们在招标过程中不但出现风马牛不相及现象, 也浪费了大量的宝贵时间。例如, 我们在写销售管理需求时, 只在招标书上说要实现“销售订单价格分级确认审核”需求。这个需求大部分的 ERP 软件都可以实现。但是具体如何实现则没有说明清楚。如分级审核要分几个级别审核, 是分三个级别还是五个级别?在后来的 ERP 厂商演示的过程中, 我们发现许多厂商只能够实现对于价格的三级确认, 而按照我们企业的现实需求则是需要五级确认。最后发现在所有的投标厂商中只有五家厂商符合要求。这说明我们在招标说明书上没有写清楚需求, 结果把很多时间都浪费在这些基本功能的筛选上。若我们能够把这些基本需求定义得再详细一点,或许可能有部分 ERP 厂商就会自动退出了,我们也就不会浪费过多的时间。从这个例子我们可以看出在招标书上把需求写详细、写清楚是很重要的。因为可以直接过滤掉一些不符合我们要求的厂商。所以,在招标书书写之前,要先进行需求调研、分析、研究。没有准确、详细需求的招标书, 对于招标工作来说不但是浪费时