服务区外包方案书.docx

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服务区外包方案书
陕西睿哲人力资源有限公司
法，以最大限度为客户降低成本，规避风险。?
4、招聘及时化?
我公司拥有强大的人才招聘和储备网络，能为客户提供全方位和个性化的人才需求供应。在收到客户招聘需求时，利用专业人力资源密集的招工网点和人员补充方面的优势及时为客户招募补充人员，为客户的生产和扩大再生产提供人员保障。
第二部分 外包业务介绍
一、业务外包的定义
企业把内部业务的一部分承包给外部专门机构。其实质是企业重新定位，重新配置企业的各种资源，将资源集中于最能反映企业相对优势的领域，塑造和发挥企业自己独特的、难以被其他企业模仿或替代的核心业务，构筑自己竞争优势，获得使企业持续发展的能力，业务外包中的劳动关系与劳务关系
1．外包单位（睿哲人力）与用人单位（客户公司）是业务外包关系，签订业务外包协议。
2．外包单位（睿哲人力）与员工是劳动关系，签订劳动合同。
3．员工与用工单位是劳务服务关系。
二、业务外包的服务形式
1、完全外包：由我单位承担一整套员工外包服务工作，包括人才招募、选拔、人才评测、健康体检等。
2、转移外包：由用人单位自行招募、选拔、培训人员，再由我单位与员工签订《劳动合同》，并由我单位负责员工的薪酬、福利、职称评定、处理劳动纠纷等事务。
3、减员外包：指用人单位对自行招募或者已经雇佣的员工，将其雇主身份转移至我单位。由我单位代付有关费用，包括工资、奖金、福利、各项社会保险金、住房公积金等，用人单位支付相应管理费用。其目的是减少用人单位固定员工，增强用人单位面对风险时候的组织应变能力和人才资源弹性。
4、试用外包：用人单位在试用期间将新员工转至我单位后以外包形式试用，使用人单位在准确选才方面更具保障，免去选拔和评测时产生的误差风险，有效降低人事成本。
5、项目外包：企事业单位为了完成某一生产或科研项目而在一定时间内需要专门租用相关专业的人才，待所承担任务或项目完成后即终止外包。
6、集体外包：国有企事业单位通过业务外包机构把闲置的人员部分或整体地外包给第三方。
7、短期外包：用人单位与业务外包机构共同约定一个时间段来聘用和落实被外包的人才。
三、业务外包服务项目及内容
1、人员招聘 根据用人单位的岗位任职资格要求，代理招聘、录用备案、就业登记和社会保险手续。
2、劳动关系 根据外包员工的身份与就业状态不同,协助用人单位规范劳动关系和劳动合同管理，或与在用人单位工作的员工（以下简称员工）订立、履行劳动合同或劳务合同；协调处理劳动争议、劳务纠纷，为需要办理调动或转移劳动关系的对象，代办合同签订和解除手续。
3、员工档案 负责对外包员工人事材料的建档、出具各类人事证明。
工资支付 根据用人单位工资制度和按月提供的工资支付清单，负责承办外包员工的工资发放，并代扣代缴员工个人所得税和其他应向国家统筹缴纳的款项。
4、社会保险 根据国家社保政策相关规定，按月为外包员工办理养老、医疗、失业保险、生育保险和工伤保险、大额医疗补助等保险的开户、申报、缴纳及增加、变更、转移、停保、终止、报销、鉴定、基数申报、补差等手续。
5、住房公积金 为用人单位代办公积金的开户，申报、缴纳、新增、封存、转移、支取、年检、销户等手续
6、政策咨询 为用人单位提供劳动人事、社会保障各项政策咨询，并上门服务、解答和协调处理用人单位提出的各种疑难问题，及时传达最新政策法规和动态信息。
四、业务外包操作流程
主要环节：?
①客户提出要求—>②沟通合作意向—>③洽谈外包协议—>④签订外包协议—>⑤招募员工—>⑥员工入职—>⑦员工管理—>⑧客户拜访—>⑨劳务费结算?
第三部分 业务外包用工的优势
（一）用工单位选择业务外包的优势
1、用工方式灵活
《劳动合同法》规定了多种情况下单位应当与劳动者签订无固定期限劳动合同，如连续签订两次固定期限劳动合同应当转为无固定期限劳动合同，而通过业务外包的方式将能有效解决这一问题。而一些制造类、信息类企业存在季节性用工问题，使用业务外包这种用工模式乙方就可根据甲方实际情况，设立短期临时性用工、非全日制或承包某项特殊工作等。
2、人事管理便捷
用工单位通过业务外包方式，实现了劳动关系的转移。由于劳动者与用工单位没有劳动关系，因此用工单位对于劳动人员招聘解聘、异地人才引进、档案接转、流动手续办理、员工档案建立、员工工资与奖金发放、各类社会保障建立及缴纳、工伤及劳资纠纷处理等诸多人事工作由外包机构负责完成。用工单位在使用这些人员时，只是作出相关岗位制度规定，按分