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培训机构年度工作计划
篇一： XX年培训机构年度工作计划
XX年度工作计划 一、本年基础工作：
1、广告的设计、制作以及
员一起参加的，要密切协作，明确分工，强化管理程序，完
善各项工作。确保中心教学工作、活动开展等顺利开展。
2．严格参照《 ** 教育培训中心管理指南》的规划和安
排，进行宣传招生等日常工作。教务、市场宣传、综合等部
门协调合作，明确分工，落实中心负责人制度。
3．定期举行中心例会，并落实办公管理等制度。
例会时间在不与公司例会时间相冲突的情况下暂定为
每周五下午 2： 30 点。
1）各部门于每周例会前准备好相关资料和工作总结；
2）于每月 26 号之前完成《本部门工作总结》上报中心负责人处，并上传中心邮箱。汇报内容包括当月各部门工
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作情况及反思，涉及教学服务的，要重点进行阐释，以及下
月各部门工作重点。
3）每期开课前 3 周内上交下一期工作计划，包括招生、宣传、教改、活动等。此外，每期课程结束后，整理书籍归档。
4．加强中心负责人和各部门负责人的沟通， 上下一心，
努力落实工作。
5．做好每期工作总结和计划，评估原规划目标的达成
度。
6．培训中心参照执行《 ** 教育培训中心管理指南》 ，试
运行一年，期间收集各部门意见与反思，做相应修改，定稿
后遵照执行，形成教学管理模式的雏形，为下一步拓展业务
和市场做好准备。
二、中心队伍稳定和建设
1．“爱上每一个学生，心同每一位家长” ，成为我们中
心每个工作人员的追求。
2．围绕“个性化培养，专业化教育，权威性辅导”进
行教学跟踪和服务。
3．工作人员努力做到业务技能专业化、专业知识结构
化、服务意识全局化。 主要措施：
（ 1）健全、完善人事聘用制度，建立相关实习储备机
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制，以便引进相关人才。招聘人才，应结合中心各阶段工作目标和性质不同，对于人才的能力等方面的要求，应有所调整适应。
2）落实培训学习，在做好相关工作的前提下，相应开展一些涉及服务和工作绩效等方面的培训。一方面，团结同事，增强员工归属感；一方面，激励大家爱岗敬业，注重细节，热情服务的精神，努力打造专业、合格的霭德教育中小学的培训板块。
3）上学期和下学期各安排一场，主题为“跟家长沟通技巧”和“专注服务和周到工作”两项内容的培训，暂定有请总部林总监主讲。
4）确实履行《管理指南》的岗位职责，认真学习《学习手册》内容。
5）开展读书活动，坚持每月一篇反思、随笔或者教育叙事，参与年终评比。
三、教务教学目标
1．探索完善一条有效提升学生潜能的小区教育模式。
2．完善教务系统，使得中心教务正规化、专业化，符
合教学规律。
3．在稳定现有散户客户群的基础上，努力探索其他客
户群。
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4．探索其他可行课程模式，如专题培训和出国留学咨
询等项目。
5．年内着力筹备 ** 教育培训中心特色课程筹备，内容
涉及美术、棋类、舞蹈、阅读写作、数学等课程。
6．稳定教师队伍。
7．参与筹备《 ** 教育》宣传季刊，设计涉及培训中心
工作的板块，收集授课教师及工作人员教育管理心得，学员
寄语，家长教育心得和寄语等，并于每个月末上交中心负责
人处，统一整理发到公司公共邮箱。
主要措施：
1）建立巩固以课后辅导为主，辅之一中小学文化课一对一、文化课小班教学、兴趣班学习等综合课程的教学模式。
2）上半学期，在稳定现有课程教育管理的基础上，考虑优化并初步制定行之有效的、适宜本中心现状的，针对不同年龄层次的招生和辅导方案，配合以教师管理档案和学生档案，完善相关教务系统，以期达到我们的教学规划和初定目标。
3）扩大业务范围，争取用一年时间，扩大在御景湾小区及周边的招生范围，稳定小区内部，拓展到大沙等周边区域。
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