餐饮行业市场调查问卷.doc

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餐饮行业市场调查问卷
餐饮行业市场调查问卷
尊敬的朋友，您们好！感谢您 SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-SANYHUASANYUA8Q8-SANYUA1688】
餐饮行业市场调查问卷
餐饮行业市场调查问卷
尊敬的朋友，您们好！感谢您愿意花宝贵的一分钟时间来完成以下的问卷调查。对您的参与，我们表示最诚挚的敬意和最真挚的感谢！
Q1：您的性别？?
○?男?○?女?
Q2：您的年龄?
○?18岁以下?○?18-25岁?○?26-35岁?○?30-39岁?○?36-50岁?○?50岁以上?
Q3：您的平均月收入是（?）?
○?2000元以下?○?2000-4000元?○?4000-6000元?○?6000-8000元?○?8000元以上?
Q4：您的学历是?(?)?
○?高中及以下?○?中专?○?大专?○?本科以上?
Q5：您通常外出就餐，所需的人均消费额是（?）?
○?100以下?○?150-200元?○?200-250元?○?250以上?
Q6：您认为餐饮行业的服务态度如何？（?）?
○?非常好?○?很好?○?一般?○?差?
Q7：以下列出了餐饮行业服务形象的三个方面。请问，您对这3个方面的满意度如何请分别作出评价，以5分为标准：?
很满意?满意?一般?不满意?很不满意?
着装?○?○?○?○?○?
仪容仪表?○?○?○?○?○?
形体动作?○?○?○?○?○?
Q8：当您订餐时采用哪种订餐方式？（?）?
□?现场点餐?
□?无纸化的电子菜谱?
□?网上订餐?
□?电话订餐?
Q9：请问您最喜欢餐饮的促销手段是什么(?)?
○?打折优惠券
○?特惠套餐?
○?餐代金券送酒水?
○?饮料会员卡积分优惠?
○?纪念小礼品赠送?
Q10：您认为当您电话订餐时，电话接听的及时吗？?（?）?
○?及时?○?不及时?
Q11：当您就餐时，您喜欢什么样式的装修风格？（?）?
□?古典气息?□?纯朴风格?□?浪漫气息?□?艺术典雅?□?岭南风格?□?另类装修?□?其他?
Q12：当您用餐时，考虑餐厅的地理因素是（?）?
○?离家或工作地点近?○?离市中心近?○?离娱乐场所近?○?停车方便?
Q13：您经常外出就餐的餐饮场所？（?）?
□?旅游饭店?□?餐厅?□?自助餐和快餐店?□?冷饮?□?摊贩?
Q14：您是否需要知道您每顿食用的餐饮是营养的、搭配是科学的？（?）?
○?需要?○?不需要?
Q15：您最注重餐饮行业的哪些因素？请排序?（?）?(可多选)?
A、干净卫生?B、上菜速度快?C、营养健康?????????
Q16：当您想要就餐时，您喜欢什么样的餐厅环境（?）?
○?热闹的?○?安静的○?新鲜刺激的?○?私密的?○?其他?
Q17：您觉得餐饮的服务水准如何（?）?
○?高?○?