电子商务平台需求分析.docx

电子商务平台
需求分析
■亠

设计原则
作为台的企业，开纪电子商务平台总体结构的设计应从体 系、功能、过程、信息等各个方面保证整个电子商务平台总体目标的实现，以提高市场竞牌等信息。
产品目录介绍
A 新产品：显示产品类型为新产品的列表。
A 促销产品：显示产品类型为促销产品的列表。
A 清货产品：显示总产品类型为清货产品的列表。
服务中心
服务中心包括：
服务概述:用flash动画展示服务流程。
服务网点:用flash动画展现公司所有网点信息，联系方式等。
客户注册
产品咨询
询价与报价
产品订购
支付与配送
售后服务
公司介绍
公司介绍中包括：
公司简介：介绍公司简介、产品、服务及发展历程。
公司文化：宣传公司核心竞争力及企业文化。
公司荣誉：图文并茂展示公司所取的成绩。
员工活动：图文并茂展示公司员工风采。
工作机会：发布招聘信息。
MRO 资讯
根据产品线分类，介绍各个产品线的技术文档，注意事项，选购指南等
新闻中心
新闻中心包括：
>公司动态
>行业动态
>资料下载
联系我们
介绍各种联系方式，用户可提交留言内容。
我的信息中心
用户信息中心包括：我的收藏夹、购物车、报价篮、报价管理、订单管理、个人信息修改、服务申 请（对账单服务申请等）。
＞我的收藏夹：1,功能按钮：全选、删除、清空收藏夹、继续浏览、放入购物车、申请正式报价 单 2，用列表显示所收藏产品，内容包括产品图片、描述、品牌、库存信息、价格、收藏时间 3,分页导航
＞购物车：1,功能按钮：删除、清空购物车、继续浏览、放入收藏夹、前往收银台。，用GridView 列表展示产品列表,内容包括：多选框、库存号、描述、品牌、库存信息、价格、购买数量文 本框（TextBox）、合计金额。3，GridView分页导航：有下一页，上一页，最后一页，第一页， 跳转等基本分页功能。
＞报价篮：1,功能按钮：删除、清空报价篮、继续浏览、放入收藏夹、生产正式报价单。2,用GridView 列表展示产品列表，内容包括：多选框、库存号、描述、品牌、库存信息、价格、购买数量文 本框（TextBox）、合计金额。3，GridView分页导航：有下一页，上一页，最后一页，第一页， 跳转等基本分页功能。
＞报价管理：1,功能按钮：可根据日期范围及报价单单号进行搜索。2,用GridView列表展示报价 单列表，内容包括：报价单单号、总件数（每一报价单）、总金额（每一报价单）、报价日期、 报价状态，点击单号可以进入报价单，点击报价状态可转正式报价单。 3， GridView 分页导航： 有下一页，上一页，最后一页，第一页，跳转等基本分页功能。
＞订单管理：1,功能按钮：可根据日期范围及订单单号进行搜索。2,用GridView列表展示订单列 表，内容包括：订单单号、总件数（每一订单）、总金额（每一订单）、订单日期、确认日期、 订单状态，点击单号可以进入订单。 3， GridView 分页导航：有下一页，上一页，最后一页，第 一页，跳转等基本分页功能。
＞个人信息修改：注册信息修改，可修改登录密码、公司名称、地址、联系方式、可增加多个收货 地址，每次购物后的收货地址都可以保存（最多5 条或根据用户等级来设置），方便下订单时调用 送货地址。
＞服务申请：可申请电子对账单（PDF格式）或纸质对账单
前台需求
客户注册流程
提供一般用户,
在首页中用户注册界面点击注册按钮进入用户注册页面。
填写用户注册信息：用户名、密码、联系方式、公司名称、邮政编码、固定电话、手机号码 邮箱（密码找回时用）等进行注册，若用户名无重复即注册成功（需有用户名检测功能）。
注册成功后即可自动登录到个人信息中心，并在后台分配一个用户代码。
产品查询流程
提供用户对平台内产品的查询.
产品快速搜索引擎中选择类别，关键字中录入产品相关的名称或库存号，点搜索按钮进行搜索
根据产品分类导航进行查找,单击分类导航进行相应查询。
购物流程
提供用户在线购物功能.
客户购物流程（图 3）
客户
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>浏览产品
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搀索产詁
中用户登求
（图 3）
客户购买产品有四种方法
> 根据产品分类导航找到所购产品列表，选中所购产品，录入购买数量，点击购物车按钮
或申请正