四、运输车辆管理办法; 1 、如何确定并提前通知贵厂成品库人员进厂装货时间? ?仓库附近设立调度中心,中心包含资深调度及驻厂人员; ?调度中心的车辆调度计划随时和贵公司成品库人员保持同步; 2 、如何追踪车辆发货状况,如何及时确认车辆装货发车时间? ?驻厂人员负责和仓库、车辆进行交接, 并及时向调度中心进行汇总; 3 、如何追踪车辆到货状况(时间、是否短少、有无按时、按规定地点卸货等)? ?客服人员在规定时间内连续送货司机确认车辆所在位置; ?卸货完毕后,司机按规定电话通知客服人员卸货情况; ?如发生异常情况,司机可在现场根据客服人员的指令处理异常; 4、如何确认送货车辆质量( 含司机送货态度、降低车辆的运输残损率等)? ?经过多年的长途运输经验总结出配送司机的行为规范; ?每月对营运司机进行操作培训及时传达杭州顶津的服务要求; 5 、如何增加车辆的周转次数,如何减少“两头”装货、卸货时间,以降低车队运输成本? ?资深调度人员丰富的调度经验可以使得车辆利用率达到最高, 凭借丰富的市场经验,避开车源紧张区域,最在限度使用回程车资源; ?利用集团自有的丰富资源, 整合各兄弟公司的资源, 提高回程货物的装载率; 6 、如保降低回头车辆的运行风险,如何掌控回头车? ?各线路主要城市我们会有分支机构的人员收集整理回程车源, 并负责结算和考核; ?复印社会车辆的身份信息, 包括司机的身份证/ 行驶证/ 驾驶证进行存档; ?中长期回头车须交保证金 5000 元; 7、如何使市场的回头车资源为自己所用, 确保在市场资源贫乏的情况下, 仍有自己的运输网络,确保我司运输车辆的平稳? ?建立回头车档案, 执行回头车运行考核和数据分析, 长期合作的回头车优先; ?优秀的回头车资源用签订常年合同的方法固定, 淡季时用自身的货源保证其运营; ?对于长期稳定的回头车优先派单,随到随装; 8 、如何降低栈板车的运行成本,确认栈板车运输的竞争力? ?高效的装卸速度可提高栈板车的周转率;
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