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小家电设备对用户人员培训方案.docx


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小家电设备对用户人员培训方案
根据用户公司意愿,我公司将为免费为用户提供设备维保等方面的培训。同时也可以根据用户特殊要求,在产品运作后期提供适当的技术和管理培训。加强产品使用者的技术能力,帮助其对设备进行有效的使用和管理,保证设备使用寿命小家电设备对用户人员培训方案
根据用户公司意愿,我公司将为免费为用户提供设备维保等方面的培训。同时也可以根据用户特殊要求,在产品运作后期提供适当的技术和管理培训。加强产品使用者的技术能力,帮助其对设备进行有效的使用和管理,保证设备使用寿命的同时提高生产效益。
货物验收合格后的安装使用培训计划
1)培训目的:
(1)熟悉掌握设备的使用方法,能熟练使用设备;
(2)熟悉掌握设备的组装方法、使用方法;
(3)简易故障的排除与处理,合理地使用设备,提高设备使用寿命;
2)培训对象及人数
使用者及仓库管理员;
3)培训时间
产品交货验收后一周内;
4)培训地点
由用户单位领导确定(在送货时协调好);
5)培训内容
(1)设备的日常维护,使用,工作原理及灯的结构和性能。
(2)勤务管理及注意事项:设备的日常保养与使用安全注意事项;
(3)储存保管:长时间储存保养的要求;
(4)服务承诺培训
6)培训评估方式:采取抽问措施,抽问内容重点如下:
(1)日常保养知识
(2)产品保修期
(3)储存管理方法
(4)简单故障处理
7)培训后总结反馈:培训结束后,我司将汇总此次的培训教材信息,并对此次培训结果,授课效果等做一全面的调查,并将调查汇总结果反馈至客户领导。
8)培训的具体计划表
分组
日期(合同签订后确定)
时间(培训时间为60分钟,答疑30分钟)
培训对象
培训内容
地点
第一组
第一天
9:30-11:00
使用者与仓库管理员
设备的日常维护,组装使用方法及简易故障处理
与用户单位商议后确定
第二组
第二天
9:30-11:00
使用者与仓库管理员
设备的日常维护,组装使用方法及简易故障处理
与用户单位商议后确定

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  • 上传人qiang19840906
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  • 时间2022-06-12