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保安队长一周工作总结
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序言
下载提示： 该文档是本店铺精心编制而成的， 希望大家下载后， 能够帮助大 家解决实际问题。 文档下载后可定制修改律的工作、生活作风， 给队员树立良好的榜样，引导队员良性发
展，营造健康的工作气氛。
3、在工作中严格管理，处理问题遵循“公平、公开、公正”的
原则，做到“功必奖、过必罚”树立管理威信，充分调动队员的工作
积极性。
4、在工作、生活中细致、认真，时刻了解掌握和关心队员的工
作、生活及思想状况，逐步培养和队员的工作感情，并赢得队员的信
任。 以此鼓舞队员的工作热情。 在思想工作是一切工作的生命线的方
针指引下，针对保安队的实际情况，引导队员与时俱进，提升素质转
变自身观念。
5、在各类理论培训中，通过讲解、点评、交流使队员在思想认
识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。 并时刻教育队员要有紧
迫感，应具有上进心，使其明白保安工作不是高科技，没有什么深奥
的学问。 成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心， 是
建立在对公司的忠诚度和敬业精神、 对管理与服务内涵的真谛的理解
及运用之上， 并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值， 感受
人生乐趣。
以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作，客
观的自我剖析， 自已在下列几方面存在不足之处， 肯请领导的指正与
批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正：
1、 工作方式过于急燥， 对新入职队员要求过高造成07 年 8 月至
10 月保安队人员流动率增高。
2、工作中时有松懈。
3、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。
20_年即将过去，我们将满怀信心地迎来20_年，新的一年意味
着新的机遇，新的挑战。今朝花开胜往昔，料得明日花更红。我坚信
在公司领导的英明决策和运筹下， 物业公司的明天会更好。 做为公司
的一份子，在明年的工作我将一如既往，全心全意的为公司服务，竭
力做好本职工作，为公司的发展贡献一份微薄。
保安队长一周工作总结2
为了加强管理， 增强保安员的全意识和服务理念， 进一步提高保
安员的安全防范能力和服务水平。认真贯彻“安全第一、预防为主”
工作方针，始终坚持“人性化管理理念”和“人防技防相结合”的工
作路线，全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制，积极做好公司
的安全防范工作， 维护工厂的治安秩序， 力争达到 “让客人完全满意，
让员工满意”的服务目标，为公司创造良好的经营管理环境。
具体工作计划如下：
1、从内部管理入手，提高保安综合素质。建立完善的保安管理
责任制，层层分解落实工作任务，有效地解决出现的问题、扭转保安
被动的局面，起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标，
将各项任务分解落实到各及员工，使人人有目标、有任务，个个有压
力、有动力。
2、努力提高业务素质，制定《保安应急预案》，增强处理突发
事件的能力，培养一支纪律严明，作风顽强的保安队伍。首先、做好
思想工作，加强业务培训， 培养员工吃苦耐劳和爱厂如家的思想。经
常动员队员一起训练，以便发现问题，有针对性地解决问题。其次、
增强服务意识，提高为客服务能力。在工作中要尊重客人，主动向客
人打招呼，主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人，必须用心服
务，注重细节，追求完美。必须注重策略，要理解客人或员工，更要
尊重客人或员工。 对待客人或员工的无理要求或无端指责， 要采取引
导和感化的方法， 不能和客人发生正面冲突。 教育员工从心里明白我
们所做的一切，都是为了客人的满意。
3、利用行业优势，加强保安信息工作。首先，根据公安、消防
部门和上级领导的要求，充分发挥保安部的职能作用，严格管理，严
格要求，切实落实好各项安全防范措施，保证客服单位的正常秩序。
其次，加强与公安、消防部门的沟通，协助公司把好用人关，进一步
净化客服单位的治安环境。 及时消除各种不安全隐患， 有效的遏制各
类事故的发生，确保客服单位各项消防工作安全顺利。
4、加强各种设施设备的维护与管理，首先制定完善维保制度，
明确维保责任人。根据不同设备、不同区域，明确维保责任和工作流
程，确保设备处处有人管，件件有人护。其次、制定具体的维护保养
计划， 确保设备在规定的时间内能得到维护保养。 执行正确的维护保
养技术标准， 以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维
护保养的情况， 整体提高维护保养的水平。 加强保安员消防的业务素
质和业务水平， 凭借过硬的业务技能， 保证设施设备维护工作的有序
进行。
5、做好协调工作，加强单位客服单