网格员12月工作心得.docx

洒落一滴汗水汇聚一方温暖-------------- 周庄社区网格管理员用心凝聚民情网格员走上网格员岗位已经近九个月了, 上岗以来,我们也渐渐的从工作中成熟起来, 热心积极地为辖区居民排忧解难, 逐步赢得了群众的信任和支持。我所负责的网格是位于枣庄市中区最早的城中村周庄社区。虽说住在市里, 有的居民却是仍然过着和乡村差不多的生活方式。尤其明显的是冬季, 冬季的严寒大家是都有所体会的。枣庄早就通了天然气,可是周庄社区的大部分居民还是没有享受到天然气的福利, 所以作为城中村的他们,远比住在楼房里的居民取暖更加的不容易。所以在走上这个岗位的时候, 我就暗下决心, 今年一定要让周庄的居民也享受到天然气带来的温暖。入户走访统计人员。在第一次走访完成后,大多数居民都比较熟悉我了。从八月份开始, 我就与社区的郭主任一起开始帮助居民联系安装安装天然气的事情。我们首先锁定的目标是周庄的四组, 五组六组有一部分已经安装过天然气了。我们先是通知四组每一排的负责人, 有意向安装的来我处报名, 很快就有七十户居民来报名了。我仔细的登记每一户居民的信息, 以及住所位置, 以便燃气公司方面规划管道走向。安装管道协调矛盾。名单统计完成就要缴费签合同并安装管道了。这才是安装天然气最麻烦的事情。根据七十多户居民的地形图, 燃气公司设计了管道走向图。可是管道有的需要走个别居民家的墙壁,在墙壁上打眼, 这就出现问题了。有的居民不愿意, 有的直接去燃气公司找相应的工作人员。如果这个问题不解决, 那么安装天然气的事情只能搁置了。于是我对书记说:“书记,你看看都是老乡四邻的,安天然气也是为大家取暖方便, 您帮忙做做工作吧。”书记很爽快的答应了:“走, 我带你去串串门去。”经过我们不懈的努力, 最终说服了这几户居民, 有的及其不情愿的只有走地管道了。最终天然气管道顺利的安装了。紧跟进度开通管道。时间已过去了近四个月,天渐渐的凉了,陆续的有居民问我:“小张, 怎么费交了, 管道装了, 天然气还没通哪? ”一听