电脑设备维护服务合同.docx

电脑设施保护服务合同
甲方： ____________________________
乙方：


电脑设施保护服务合同
甲方： ____________________________
乙方：上海大宇实业有 *企业
甲乙两方本着同样互利的原则，经过友善磋商，赞同就甲方所拥有的电脑及有关设施完成保护服务关系，特订立本合同。一、甲乙两方关系
甲方为电脑及有关设施使用者，即保护服务使用方。
乙方为电脑及有关设施保护服务供给方。
二、服务内容及方式
1
、电脑硬件故障清除；软件故障清除；电脑外设联接及故障清除。
2
、系统软件的安装、恢复、优化；病毒消除及防备。
3
、上网及电子邮件设置；局域网组建；互联网共享；打印设施共享。
4
、客户数据资料的备份及最大限度的修复。
5
、常用系统软件及应用软件的安装、升级、操作使用指导。
6
、客户自有软件的安装调试及操作使用指导。
7
、客户自购的维修零零件的检测安装。
8
、设施内部机件的按期除尘养护、设施外面的按期洁净养护。
专业保护人员能够为客户供给不限时电话咨询、上门服务。上门服务方式以下：
客户电话预定上门服务；每个月电脑技术保护人员固定上门服务一次。
三、本合同签订所合用之服务内容为：
甲方合用本次服务协议的电脑数目为 ______台，周边办公设施有 ______台。 合计
______台，详尽清单附在本协议以后。
四、服务标准
1、保证甲方电脑设施运转正常。
、乙方为甲方成立设施保护档案，并严格守旧甲方全部的商业机密，配合甲方数据信息的安全使用。
3、乙方不对以下人为或不行抗力的自然原由此造成甲方设施的破坏， 进行保护：
a、甲方设施使用人不按正常操作程序、自行拆机而造成的设施破坏。
、甲方用电系统未有优秀接地，因雷击或用电系统原由造成设施破坏。
c、因不行抗力所造成的破坏。
五、乙方服务响应时间
甲方报障时请预定时间，乙方承诺从报障时起 24 小时内安排技术人员上门，具
体时间由甲方和乙方商定。乙方工作时间为（周一至周日）早
8：30 －晚 18 ：
00
（国家法定假日除外），如甲方要求加班服务，则甲方需付
______ 元 /
次。
以下状况，甲方能够将主机交给上门工程师搬回乙方保护，乙方承诺在4 8
小
时内预定送回：
1
、甲方不希望乙方工程师在甲方场所操作。
2
、故障状况在现场没法解决。
3
、故障状况解决所需的时间较长而甲方不可以相陪。
六、收费及结算方式
1、保护限期：自 200___年