银行员工述职报告两篇 投稿：沈听吭.doc

银行员工述职报告两篇投稿:沈听吭篇一:银行员工述职报告转眼 2011 年又开始了还记得去年今时, 时光飞逝。刚刚入行的甚至都没有机会来写这份述职报告, 而现在都算是行里的老员工了虽然只是这短短的一年, 却感觉我人生经历了巨大的变化, 无论是工作上, 学习上, 还是思想上都逐渐成熟起来。在修水支行, 我从事着一份最平凡也是最基层的工作——柜员。作为一名一线的员工, 有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放, 营销维护, 迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中, 柜员又是直接面对客户的群体, 柜台是展示银行形象的窗口。柜员的日常工作也许是繁忙而单调的, 然而面对各类客户, 柜员要熟练操作、热忱服务, 日复一日, 用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到九银人的真诚, 感受到在银行办业务的温馨, 这样的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩负的重任,所以我要求自己每天都以饱满的热情, 用心服务, 真诚服务, 以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。在为客户服务的过程中, 我始终坚持“想客户之所求, 急客户之所需,排客户之所忧”,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体, 给客户留下了良好的印象, 也赢得了不少客户的赞赏。在做好柜面服务的基础上, 我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为, 没有挑剔的客户, 只有不完美的服务。所以在日常工作中, 主管带领我们积极刻苦钻研新知识, 新业务, 理论结合实践, 熟练掌握各项服务技能。同时, 我还能不断学习银行各项业务知识, 积极利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习,不断充实自己, 对总行及支行下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用, 业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面, 都有了一定的提高。在取得一点成绩的同时, 我也还存在着以下几点的不足之处: 一是, 业务能力方面提高不快, 还需要努力学习; 二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强,工作开拓不够大胆。面对新的一年,在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足, 朝着以下几个方向努力: 1 、学无止镜,时代的发展瞬息万变, 各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识, 并用于指导实践, 以更好的适应行业发展的需要。 2 、我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。3、“学精于勤而荒于嬉”, 实践是不断取得进步的基础。() 我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力, 提高自己解决实际问题的能力, 并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。今天, 我们正把如火的青春献给银行, 银行也正是在这青春的交替中, 一步一步向前发展。在她清晰的年轮上, 也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年, 只有把个人理想与事业的发展有机结合起来, 才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性, 在开创银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。篇二:银行员工述职报告 2012 年过去了。我在领导的带领和同事的帮助下, 认真履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作, 能够正确认真的去对待每一项任务, 把金融政策及精神灵活的运用在工作中, 工作中能够采取积极主动认真遵守规章制度, 及时完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下: 1 、提高工作质量。及时准确的做好信贷基础资料的管理, 搞好信贷基础资料的记载、收集、管理, 是信贷内勤重要的工作之一, 这项工作即繁琐又重要, 需要经常加班加点来完成。 2 、严格规章制度。作为一名信贷内勤, 我深感自己肩上的担子的分量, 稍有疏忽就可能出现信贷风险。因此, 我不断提醒自己, 要增强责任心。对 20x x 年新放的每笔贷款我都做到了先查、再放, 更好的堵绝了向不良客户发放贷款及一户多贷, 把借冒名贷款消灭在萌芽状态之中。如:借款人 XXX, 来我社贷款,经过客户信息查询发现本借款人在资产部有不良记录,拒绝了 XXX 的贷款申请。 XXX 再三请求我都谢绝。 3 、坚持信贷原则、做好贷款的审查。我深知, 信贷资产的质量事关信用社经营发展大计, 责任重于泰山丝毫马虎不得。一年来, 我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度,对每笔贷款都一丝不苟地认真审查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经验项目的现状与前景、还款能力到保证人的资格、保证人的能力、抵押物的合法有效性, 每一个环节我都仔细审查, 没有一丝一毫的松懈。在贷前审查时, 我做到了“三个必须”一、全面提高客户经理综合素质。我部通过自学、集中学习等方式, 树立了正气, 培养了全局观念和团队协作观念, 首先, 要求信贷人员要具备良好的职业道德。道德风险会直接影响到信贷风险。尤其是今年以来, 奖励办法等发生了很大的变化