苏州工业园区邻里中心规划建设运营实践.docx

苏州工业园区邻里中心规划、建设、运营实践
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与新加坡邻里中心的功能定位相比较，园区邻里中心主要配备了12项基本必备功能,详尽包括成立超市、餐饮店、菜场、银行、洗衣店、邮局、文化用品店、维修店、药店、卫生医疗诊所和社区活动中心等。同时，还增设了中介服务(法律、保险、旅游、家政、房产)、便民服务项
目（含代收代缴等、配送服务、订购服务、刷卡支付等）、礼品鲜花店、彩扩店、音像制品店、家居饰品店等功能载体，使居民生活所需的服务项目门类齐全、配套完善。
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这是园区对邻里中心服务功能的扩展，其面
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积大体占公益服务载体的1/3。公共服务载体的前期建设，主若是设置社区工作站（一站式服务中心），提供一般性公共服务项目。从2011年开始，苏州工业园区对邻里中心公共服务载体进行整体改造，按照“统一标准、统一风格、统一标志、统一功能”的原则，成立了社区工作站、民众俱乐部、乐龄生活馆、少儿阳光吧、卫生服务站、邻里图书馆、邻里文体站等7大社区公共服务载体，统一设置于民众联络所。每一邻里中心所配置的7大社区公共服务载体的面积一般为2000-3000平方米，辐射周边3-4个社区，提供一站式政务服务和基本公共卫生服务；同时，还提供社会组织管理、社区教育与培训、文化健身等一系列社区公共服务。

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