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目标管理
与绩效管理工作坊
2003年11月28日
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概念与模型
目标管理简介
BSC与KPI务实
沟通与绩效管理
绩效管理问题探讨
总结
相信两天下来,我们会双赢!
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概念与模型
目标管理简介
BSC与KPI务实
沟通与绩效管理
绩效管理问题探讨
总结
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起点
1
2
3
充分准备
理念
方法
工具
知识
明确目标
制定指标
就指标进行交流
审核行动方案
跟踪管理
季度经营研讨会
管理工具
考核频率
绩效反馈
沟通原则
沟通方法
面谈方法
让我们来跑垒!!
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我们已形成许多习惯
对这些习惯我们往往“无意识”
转变习惯会引起“别扭”的感觉
别扭是改变观念的前提
让我们Play一个简单的游戏
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绩效在组织中的概念——公司角度
Performance =
role differentiation
competence mitment
7
绩效在组织中的概念——员工角度
PERFORMANCE
= Skills 技能
Opportunity 机遇
Motivation 动机
Environment 环境
8
绩效管理的目的——公司角度
9
绩效管理的目的——员工角度
被认可程度
改进方向
心理慰寄
10
一项旨在体现公司价值导向并对员工的工作表现及时作出策划、定标、分析、评估、反馈及改善的完整过程。
绩效管理
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