密切联系群众,提升优质服务水平.ppt

密切联系群众提升服务水平高台县供电公司营销第一党支部 2二、对三集五大的展望和理解一、教育实践活动的主要内容 1 3三、新形势下优质服务工作一、党的群众路线教育实践活动的主要内容群众路线的提出群众路线的提出:党的十八大报告十八大强调,群众路线是党的强调,群众路线是党的生命生命线线和和根本工作路线根本工作路线。。围绕保持党的先进性和纯洁性, 围绕保持党的先进性和纯洁性, 在全党深入开展在全党深入开展以为民、务实、清以为民、务实、清廉廉为主要内容的为主要内容的党的群众路线教育党的群众路线教育实践活动实践活动。。一、党的群众路线教育实践活动的主要内容群众路线的定义群众路线是中国共产党在革命、建设和改革的长期实践中创造和发展起来的,被实践证明是正确的行之有效的实现党的思想路线、政治路线、组织路线的根本工作路线,是我们党的领导经验的深刻总结,是我们党的集体智慧的结晶,是我们党的一个优良传统和政治优势。中共中央总书记在河北省调研指导党的群众路线教育实践活动六个字这是由我们党全心全意为人民服务的宗旨和性质决定的,这是我们党生存和发展的根本基石。不仅是一种态度、一种作风,更是一种能力和水平。是党员干部的思想素质、工作作风。这六个字看似简单,实际上蕴含和概括了大量的内容,是本次教育实践活动的主题,也就是说它是贯穿这次教育实践活动始终的一条主线。是一种个人修养、思想品格,也是一种政治品德。一、党的群众路线教育实践活动的主要内容一、党的群众路线教育实践活动的主要内容对开展党的群众路线教育实践活动的思考这次活动要解决的根本问题是党和人民群众的关系问题,旨在教育全体党员特别是党员领导干部,强化宗旨意识,树立群众观点,密切同人民群众的联系。八项规定的出台与实施起到了示范与引领作用。无论是地方党委政府,还是部门单位,开展这一项活动党员领导干部是关键、是重点,要起模范带头作用,要自觉、率先按照中央的要求,主动参与,积极参与,并有效的带动和组织党员干部积极实践。二、对国网三集五大和一强三优的展望和理解牢固树立用心管理理念牢固树立“用心管理”理念,坚持用心想事、用心谋事、用心干事、用心成事,将理念融入改革发展大局、融入电网生产运营、融入和谐企业建设,贯穿到构建“三集五大”体系、建设坚强智能电网以及开展党的群众路线教育实践活动等中心工作中系列讲话始终坚持把保障和改善民生作为检验我们一切工作成效的标准,彰显了全心全意为人民服务的根本宗旨和为民情怀。我们必须从系列讲话中感悟为民情怀,以“用心管理”提升基础管理水平。二、对国网三集五大和一强三优的展望和理解“三集五大”体系“三集五大”是在国家电网公司发展战略中提出的,实施两个转变:转变公司发展方式,转变电网发展方式。按照集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设(简称“四化”)要求,实施人力资源、财务、物资集约化管理,构建大规划、大建设、大运行、大检修、大营销(简称“三集五大”)体系,实现公司发展方式转变,其目标是变革组织架构,创新管理模式,优化业务流程,整合五大业务模式,统筹公司内部资源,有效利用社会资源,加强总部管控能力,压缩公司管理层级,缩短管理链条,建立纵向贯通、横向协同、权责清晰、流程顺畅、管理高效的“五大”体系,大幅度提高公司管理水平和运营效率。 123 45 大建设重点是优化完善现有电网建设组织管理模式建立公司总部为决策主体网省公司为项目法人主体网省公司以下为项目执行主体的电网建设管理体系实施统一的建设标准管理流程和技术规范强化安全质量进度和造价控制大规划重点是理顺公司规划管理主体实施规划集中管理按照统一规划分级管理的要求明确各级职责分工建立覆盖公司所有电压等级和各专项各层级的统一规划体系强化规划与计划的有机衔接电网规划与经济社会发展规划的有机衔接大运行重点是在确保安全的基础上对现有电网调度和设备运行集控功能实施集约融合统一管理促进各级调度一体化运作完善相应的工作制度业务流程标准体系和技术手段大检修重点是加强业务整合优化配置公司检修运行维护资源按照专业化方向推进设备巡检维护操作等一体化管理积极探索利用社会资源提高检修维护效率的新模式大营销重点是优化现有营销组织模式拓展面向智能化互动化的服务能力加快用电信息采集系统建设科学配置计量收费和服务资源实现计量检定配送 95598 服务等业务向省级集中构建营销稽查监控体系推行统一的业务模式服务标准和工作流程二、对国网三集五大和一强三优的展望和理解较之于“三集”,“五大”的远景更为复杂与宏大,其目标与成效也更为人们期待。二、对国网三集五大和一强三优的展望和理解“三集五大”体系建设是充分挖掘企业潜力,提升工作管理效率,适应电网发展方式转变,建设国际一流企业的必由之路。作为国网公司的一份子, 理应增强自身的责任感和使命感,我们