锐捷用户须知.docx

1、什么是SAM认证系统?
SAM 认证系统是学校新启用的一种新的用户上网认证和计费管理系统，采用的是“入网即认证”的用户管 理模式，和基于网关（现有的EYOU认证系统）相比，实现了用户访问任何资源（包括校园网资源）之前都需要 认证，从而1、什么是SAM认证系统?
SAM 认证系统是学校新启用的一种新的用户上网认证和计费管理系统，采用的是“入网即认证”的用户管 理模式，和基于网关（现有的EYOU认证系统）相比，实现了用户访问任何资源（包括校园网资源）之前都需要 认证，从而确保满足国家对信息安全管理的需要。
SAM认证系统支持客户端和Web两种认证方式，根据管理的需要，目前Web认证仅在家属区开通，其他
区域（办公区、学生区）仅支持客户端方式。
2、 SAM 客户端软件从哪里下载?如何安装?
目前SAM客户端软件仅支持Windows XP/Vista/Win7/ Win2000/Win2003、苹果MacOS操作系统和 类UNIX操作系统。不支持win95/Win98、苹果IOS操作系统（IPAD/iPhone专用）。
锐捷认证客户端软件，可以网教中心网站上下载，位置在“网教中心网站主页”->“软件下载”，根据操作系统类 型可以针对性下载。
安装步骤，请参阅各子目录下的“锐捷认证客户端使用说明书”。
注：Windows系统：请根据操作系统是32位还是64位，选择相应的安装文件进行安装。
3、 SAM 认证系统的用户名和密码是什么?
对于教工（包括学校和单位自主聘用制教工和离退休教职工）， SAM 认证用户名是教工的工号（在职 正式教职工工号为10位，学校聘用教职工工号为8位，单位自主聘用教职工工号为7位， 06年9月份以前退休 的教职工工号为8位，06年9月以后退休的教职工工号为10位），对于学生，SAM用户名是学生的10位学号。 如果用户搞不清自己的工号，可以通过点击校园网用户自助服务系统主页上的“找回我的工号”链接找回。
对于其他用户（如临时用户、家属等），以在网教中心登记注册的10位编号为准。
4、 SAM 认证系统的初始密码是什么?
对于在职正式教职工、离退休教职工和（本科、硕士生、博士生）学生用户， SAM 身份认证登录时的 初始密码与登录校园门户（）的密码相同。如果用户从来没有登录过校园门户网站，请 点击门户网站上的“首次登录密码设置”获取初始密码。
对于聘用制教职工（包括学校聘用和单位自主聘用），初始密码为身份证件（身份证、军官证或护照） 的最后 6 位数字。
对于其他用户（如临时用户、家属等），密码为在网教中心创建账户时初始的密码，如果忘记，只能持 有效身份证件到网教中心办理密码找回。
校园网用户在成功登录SAM系统后，请尽快登录校园网用户自助服务平台（ 修改初始密码。
5、 校园网锐捷SAM计费系统如何缴费？
校园网用户如果需要为锐捷系统充费，需要通过两校区的圈存查询一体机进行。使用方法和步骤如下：
1） 在圈存查询一体机（触摸屏）上选择“自助业务办理”，翻页，点击“校园网缴费”
2） 系统提示插入一卡通，并输入一卡通查询密码
3） 屏幕显示用户上网账号、姓名、校园网费用余额等信息
4） 点击“确