现代班组建设管理.ppt

现代班组建设管理
班组长在企业管理中的作用
一、班组长的地位
二、班组长的使命
三、班组长的重要作用
四、班组长的职责
一、班组长的地位
1．企业的纵向管理层次
　　在企业中，从纵向结构上划分为三个层次：经营
现代班组建设管理
班组长在企业管理中的作用
一、班组长的地位
二、班组长的使命
三、班组长的重要作用
四、班组长的职责
一、班组长的地位
1．企业的纵向管理层次
　　在企业中，从纵向结构上划分为三个层次：经营、管理和执行。(如下图所示)
管理层
经营层
执行层
一、班组长的地位
2．班组长的地位
1）班组的地位
　班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败，只有班组充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组就像人体上的一个个细胞，只有人体的所有细胞全都健康，人的身体才有可能健康，才能充满了旺盛的活力和生命力。
一、班组长的地位
2．班组长的地位
2）班组长的地位
　班组中的领导者就是班组长，班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者，也是企业中最基层的负责人，属于兵头将尾，是一支数量非常庞大的队伍。在实际工作中，经营层的决策做得再好，如果没有班组长的有力支持和密切配合，没有一批领导得力的班组长来组织开展工作，那么经营层的政策就很难落实。班组长既是产品生产的组织领导者，也是直接的生产者。
一、班组长的地位
2．班组长的地位
3）班组对三个阶层人员的不同立场
①面对部下应站在代表经营者的立场上，用领导者的声音说话；
②面对经营者他又应站在反映部下呼声的立场上，用部下的声音说话；
③面对他的直接上司又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话。
一、班组长的地位
班组长的特点可以用16个字来概括：
职位不高，决策不少，
“麻雀”虽小，责任不小。
二、班组长的使命
班组长的使命就是在生产现场组织创造利润的生产活动。通常包括四个方面：
提高产品质量
提高生产效率
降低成本
防止工伤和重大事故
三、班组长的重要作用
班组长影响着决策的实施，影响着企业目标的最终实现；
班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带；
班组长是生产的直接组织和参加者，所以班组长既应是技术骨干，又应是业务上的多面手。
一、什么是管理
(一)管理的五项工作和五项内容
2、管理的五项内容
人。对人的管理，也就是对员工的管理。
财。对财进行管理，比如成本核算，资金流向。
物。对物品的管理，也就是对生产的管理。物品主要是指生产资料。
信息。包括：生产进度方面的信息，上级给下级下达的指示，下级向上级反馈的意见等。
时间。管理好时间就是处理好事情，管理者应对每天的工作按主次的不同来划分，进行时间管理。
一、什么是管理
(二)班组的管理原则——管理无小事
　对于一名班组长而言，根据其定位，要求关注现场工作中的每一个环节，绝不能有丝毫的疏忽，否则就可能造成某种失误、事故，甚至出现重大的事故。因此班组长在管理中必须要遵循“管理无小事”的原则。做到班前布置，中间控制，事后检查。班前要对员工们进行工作布置和重视讲明注意事项，中间要对班组生产的进度、质量、方向等几个方面进行恰当的及时控制，事后还要进行检查和总结经验。
二、班组长的权力
1．权力类型
1)职位权力。对于任何一名管理者而言，手中都握有一定的权力，这些权力随着管理者的职位高低而变化，这一权力称之为职位权力。职位权力分为奖励权、惩罚权、法定权。
二、班组长的权力
职位权力
奖励权
惩罚权
法定权
专长权
个人 影响力
非权力 因素
图2—1 权力的类型
二、班组长的权力
1．权力类型
2）非权力因素。非权力因素与职位权力没有密切的关系，但是非权力因素却能有效地间接影响着权力因素的运用。非权力因素包括专长权和个人的影响力。
二、班组长的权力
2．如何提高影响力
“服人者，德服为上，才服为中，力服为下”
力服——力服是只靠权力使人服从，是被迫服从。力服的优点是解决问题迅速、简单，特别是对付混乱局面时尤为有效，缺点是下级容易形成口服而心不服，不能持久，一旦上级权威减弱，下属便会不服并反抗。
二、班组长的权力
2．如何提高影响力
才服——才服是以自己的才能引导下属，让其理智地服从，但难于使能力超过自己的下属成员服从，甚至会遭到有能力下属的藐视。
德服——德服是靠自己高尚的人格使下属心服口服，当前尤为强调班组长要以身作则，有奉献和牺牲的精神。
　　一名班