银行个人工作报告
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xxxx年,我满怀着对金融事业的向往和追求走进了xxxx支行,在这里我将释放青理解能力强,更应加强学习,不仅要加强自己的专业理论学习和相干业务技术的学习,进步自己的业务技能,还要有针对性地加强法律和金融规章制度的学习,使我行的业务在最大限度控制风险的条件下得到迅速发展。独木不成林,在和同事合伙中,我们不仅做好自己份内事,还要协助其他同事一同干好工作,特别在业务互换上,积极向同事们先容自己工作中的好措施,悉心协助业务不太纯熟的同道进步操纵技能,协助她们共同进步业务水平,进步我们整体的服务质量。我们青年职工不仅要自己学习,还要带动其他同道一起学,构成良好的学习氛围,不断进步自身素质,成为遵守制度精通业务的骨干,成为领导信任同道佩服的技术型人才。
二、立足本职岗位,具有无私奉献精神。敬业爱岗是我们每个人应具有的最基本的职业道德操守,但做为青年人,有时好高务远,总抱怨自己所从事的工作有多么琐碎,和自己的远大抱负简直是天壤之别,实在天下大事无不是由小事堆积而成,不积小流,无以成江海也阐明了这个道理,只要理清这个熟习,我们就应当在工作中从一点一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重任,爱岗敬业,不计较个人名利,个人得失,无私奉献。工作中遇到困难,不要灰心推委,要虚心向老同道请教,积极谋求解决题目的措施,题目解决后要立即总结经验,改善工作措施,避免重蹈复辙。做为青年人,我们有更旺盛的精力投进到工作,对新业务也有更强的接受能力,我们要发挥自己的上风,掌控新业务新技能后要向其他同道讲授,使人们所有立即掌控以增进业务的更快发展。
三、建立‘行兴我荣,行衰我耻‘的思想,开辟进取,不断创新目前,建行,中行已前后成功上市,工行也在积极做上市前的预备工作,在此类背景下,有关农业银行改革的话题遭到广泛关注,固然人们的关注通情达理,但部分不对的的报导,也给农业银行的改革增长了部分没必须要的压力,影响了农行的品牌形象。固然农行历史包袱重,不良资产占比高,机构点多,改革要比其他三家国有贸易银行复杂困难,做为农行的青年职工,我们要坚定农行改革的信心,牢固建立’行整顿文章由xx:兴我荣行衰我耻’的思想,用自己的良好的言行服务塑造农行良好的的形象,打造农行一流的品牌。为了农行健康强大的发展,我们青年职工要开辟进取,不断创新。做为前台部分的一位一般职工,我们不仅要为顾客服好务,还要深进理解顾客的需求,还需要甚么样的产品,然后将此信息反鐀给后台科技部分,便于其研究开发新产品彧整合既有产品,进步产品功能的丰富性,便利性从而进步全行的综合竞争力,做为年轻的一位治理者,我们要组织调和既有的劳动,实现劳动最优化,效力最大化,为领导献计献策,时刻以农行的发展为已任,开辟进取,不断创新。
近几年,我们菏泽农行分派来的大学生少之又少,而分派到县行的更是寥若晨星,在此类状况下,我们既有的青年职工更是要在自己的本职岗位上发挥好主力作用,带动全行职工建立一种积极向上的良好氛围,建立农行一流的品牌形象,为xx农行的健康强大发展做出奉献! 3
xx年各项工作基本告一段落了,一年来我能始终如一的严格规定自己,严格根据行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,xx年我个人没有发生一次责任事故。完毕了各项工作任务,业余揽储179万元,营销基金150万元,营销国债110万元,营销保险5万元,营销外汇理财产品——汇财通22万元。营销理财金帐户25个。在这里我总结一下我在这一年中的工作状况。
一、加强学习,提高自身素质。
一年来,我可以认真学习各项金融法律法规,积极参与行里组织的多种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做顾客经理后, 多问、多学、多练,通过学习“优质顾客辨认引导环节”能成功的辨认优质顾客。如:10月21日,王先生来我行取款,在排队等待和她的闲聊中理解到,她是我行的老顾客,每天所有要来银行办理业务,并诚恳的请她为我行提意见,同步还建议她开理财金帐户,可以享有工行优质顾客的服务,她不久乐的接受了我的建议,并留下了联系电话。我查询了她的存款在80万元左右。过了几天我打电话约她来我行开了理财金帐户。
作为一名顾客经理,我觉得不仅要善于学习,还要勤于思考。11月我做为顾客对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看她们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和多种金融产品的宣传资料、大堂经理和顾客经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质顾客设立的绿色通道,我看到了我们行的差
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