《人力资源管理》名词解释 (4).doc

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名词解释
1、人力资源：
是指劳动生产过程中，可以直接投入的体力、智力、心力总和及其形成的基础素质，包括知识、技能、 欢迎下载
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15、组织的外部环境
是指组织所外的社会环境，又可分为一般外部环境和特殊外部环境。它们是组织本身难以控制的因素，通常以间接的形式影响组织系统。
16、组织的内部环境
是指组织的具体工作环境，包括工作的物理环境和非物理环境（即组织气候）。组织气候是一种心理环境，对组织成员的行为有着直接的影响。它制约着组织成员的士气、创造力乃至组织效率和目标的达成。
17、职务：
指一组责任相似的职位，这些职位的性质、类别完全相同，完成工作所需条件也一样。例如，秘书就是一个职位。
18、人力资源成本：
是一个组织为了实现自己的组织目标，创造最佳经济和社会效益，而获得、开发、使用、保障必要的人力资源及人力资源离职所支出的各项费用的总和。
19、人力资源规划：
又称人力资源计划HR Planing,,记为HRP，是指预测未来的组织任务和环境对组织的要求以及为完成任务和满足这些要求而提供人员的过程。它是人力资源管理的重要部分和重要领域，
20、职务分析：
又称工作分析，是指对某特定工作岗位作出明确规定，并确定完成这一工作需要有什么样的行为的过程。换言之，是对某项职务的工作内容和职务规范（任职资格）的描述和研究过程，即制订职务说明和职务规范的系统过程。
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21、职务分析
职务分析是一种狭义的工作分析，它是相对某一企事业组织内部各岗位工作的分析。即分析者采取科学的手段与技术，对每个职务同类岗位工作的结构因素及其相互关系，进行分解、比较与综合，确定该职务岗位工作的要素特点、性质与要求的过程。
22、心理测验
心理测验是心理测量的一种具体形式，实质上是行为样组的客观的和标准化的测量。也有人把心理测验叫心理测评。
23、人力资源规划
所谓人力资源规划是预测未来的组织任务和环境对组织的要求以及为完成这些任务和满足这些要求而提供人员的过程。其目的是为了工作者和组织的利益，最有效地利用短缺人才。
24、人力资源成本
人力资源成本是一个企业组织为了实现自己的组织目标，创造最佳经济和社会效益，而获得、开发、使用、保障必要的人力资源及人力资源离职所支出的各项费用的总和。
25、招聘
招聘，是指“招募”与“聘用”的总称，为企事业组织中空缺的职位寻找到合适人选。实际中间夹着甄选。
26、甄选
甄选是招聘的后续工作，也是招聘的延伸。所谓甄选就是从大量的申请人中挑选出最有可能有效胜任工作或组织认为最合适的人员的过程。
27、劳动关系
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劳动关系是指劳动者与劳动者的录用者之间在劳动过程中所发生的劳动权利与劳动义务关系。这是狭义的劳动关系，也是劳动立法意义上的劳动关系。目前，我国的劳动关