电商网络部管理制度.doc

网络技术部管理制度第一章总则一、公司网站是公司对外形象宣传与业务销售的重要窗口,为充分利用现有的网络资源,实现网络信息工作的规范化和制度化管理, 促进公司内及行业内信息的交流与共享, 确保公司网站的正常运行, 更好的为公司及各公司提供信息交流平台及进行对外宣传, 特制定本制度。二、网络信息工作以服务于公司宣传、搭建信息交流与沟通平台为中心,坚持统一领导、统筹规划、集中管理、分级负责的原则。三、本制度适用于公司网络技术部。第二章工作岗位职责网络技术部岗位包括: 部门经理、程序员、设计师、电商客服、网站编辑。各岗位所承担的责任如下: 一、部门经理网络技术部经理在总经理领导下, 负责主持公司网络技术部的管理工作, 其主要岗位职责如下: 1. 负责网络技术部的日常工作,制定网络技术部工作计划和网络管理有关办法。 2. 制定网络技术部各类人员的岗位责任制, 组织制定网络技术部工作的有关细则, 对网络技术部工作人员的分工进行安排。 3. 统筹公司网站项目的开发建设,并负责实施和监督执行。 4. 积极组织和协调并提高团队协作能力,提高整体工作效率。 5. 负责组织网络技术部技术人员业务学。 6. 负责保质保量按时完成公司下达的工作任务,并作好详细记录。 7. 负责公司网络的规划、建设与维护: 公司内部网络架构的规划与实施; 公司内部网络的维护和使用培训;负责公司计算机软件的更新、维护,预防并及时查杀计算机病毒。 8. 负责公司计算机软硬件等办公设备的维修、保养和更新: 公司计算机等软硬件的维护和更新;公司计算机使用中的其他维护工作。 9. 负责公司人员对计算机以及外设的正确使用: 负责对计算机使用人员对电脑以及外设的各种正确用法。 10. 负责公司网站的更新与维护:公司网站平台维护;协助公司网站内容的更新。 11. 负责公司计算机的调换登记:新员工电脑配备;离职员工电脑资料备份等。 12. 按时并高质高效地完成拟定的工作任务,并做好详细记录。 13. 完成领导临时交办的其他任务:按时保质完成其他工作任务。二、程序员程序员在部门经理的领导下开展规范性的工作,其岗位职责如下: 1. 负责网站代码的优化和维护, 保证网站的运行效率, 协助主管对公司网站前后台服务功能的修改和升级; 2. 每日根据公司网站业务需要开发, 制作和程序修改要求, 必须按时按质按量地完成日常公司网站业务的编程开发技术工作; 3. 参与需求调研、项目可行性分析、技术可行性分析和需求分析, 负责公司网站开发前期的测试; 4. 熟悉并熟练掌握公司开发的网站项目的相关技术; 5. 负责及时向上级领导反馈网站开发中的情况,并根据实际情况提出改进建议; 6. 参与网站开发和维护过程中重大技术问题的解决,并做好相关技术文档的拟订; 7. 负责公司网站及其相关网站改版、网站功能完善、新系统的开发工作; 8. 协助主管负责对公司服务器安全管理工作; 9. 负责完成部门主管交办的相关技术工作; 三、设计师设计师在部门经理的领导下开展规范性的工作,其岗位职责如下: 1. 负责网页、网站整体栏目的设计制作、店铺策划制定的店铺专题策划案、店铺专题页面的设计制作、美术策划及网页制作; 、 Flash 、gif 动画的设计和修改。