IASKKPI绩效考核医院采购中心绩效考核指标.docx

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Nanhaizhanlue工作室
采买中心绩效查核指标
采买中心主任绩效查核指标
序号
KPI
指标定义
评分计算标准
信息根源
1）在规准录
维护记录
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2
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1）在目标值高5％及低15%的区间内浮动,得100分
2）比区间最高值每提高
%，减
分，累计最低至
13
估算的正确性
（1－科室实际发生值／估算值）×
100%
50分
财务科统计报表
3）比区间最低值每降低
%，减
分，累计最低
至50分
4）介于其中按线性关系计算
1）=目标值,得100分
2）比目标值每降低
％，加
分，累计最高至120
14
实际支出与估算值的
（科室实际支出/估算支出值）×100%
分
财务科统计报表
比率
3）比目标值每提高
％，减
分，累计最低至50
分
4）介于其中按线性关系计算
1）=目标值,得100分
2）比目标值每降低
％，加
分，累计最高至120
15
科室管理费用与估算
（科室管理费用/管理费用估算值）×
100%
分
财务科统计报表
值比率
3）比目标值每提高
％，减
分，累计最低至50
分
4）介于其中按线性关系计算
1）=目标值,得100分
2）比目标值每降低
％，加
分，累计最高至120
16
业务招待费用与估算
（当期实际发生的业务招待费用／当期招待费
分
财务科统计报表
的差别率
用估算）×100%
3）比目标值每增加
％，减
分，累计最低至50
分
4）介于其中按线性关系计算
17
部门员工有无重要错
部门员工出现重要失误或受到行政处分的次数
满分100分，每出现一次减
分，累计最低至50
医院有关通告、通
误
分
知
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3
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科室员工流失率
部门被投诉次数
科室绩效查核的组织
20
管理
科室绩效查核合规性
22员工出勤率

（科室主动辞职的员工数量/科室总人数）
100%
对本部门的投诉不多于［］起
在规准时间内达成科室的绩效查核
科室员工因查核过程不规范、查核无反应、查核不公正等原因向上级投诉次数
员工出勤率＝员工的实际出勤人天数÷员工的正常出勤人天数×100%

1）=目标值,得100分
2）比目标值每提高
%，减
分，累计最低至50
分
3）介于其中按线性关系计算
1）=目标值,得100分
2）比目标值每提高
次，减
分，累计最低至50
分
3）介于其中按线性关系计算
1）准时达成，得100分
2）每延时一天，减
分，累计最低至50分
1）=目标值,得100分
2）比目标值每提高
次，减
分，累计最低至50
分
3）介于其中按线性关系计算
1）=目标值，得100分
2）比目标值每降低%，减分，累计最低至
50分
3）介于其中按线性关系计算

人事科员工辞职记
录
有关投诉记录
查核有关记录
查核投诉记录
采买中心出勤记录
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序号GS
科室工作计划的制订
2制度拟订和履行

指标解释
科室工作计划制订，切合医院整体要求。科室目标分解合理，配套举措完善，有阶段性目标和计划、详细负责人，有明确计划达成时间
本部门规章制度拟订完备、规范、系统、确实可行，并且严格履行

查核主体、信息根