房产销售的心得体会.docx

房产销售的心得体会

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　　历来到公司到目前已经将近一年半了，跟此前的自己相比，目前的自己的销售能力有所提高，慢慢的对于销售这个概念有所结识。从自己那些已经购房的顾客中，在对她们进行销售的过程里，我也总结到了诸多销售心得。也许签约。固然，在解释的时候，所要体现出来的态度就是沉着，冷静，并且没有太过于期待顾客可以成交。
　　8：和顾客维系一种良好的关系，多为顾客着想一下，这样的话，你们可以成为好友，她的亲朋好友所有也许是你的下个顾客。
　　9：如果这次没成功，立即约好下次会面的日期。我们的销售并不可以做到百发百中，每次新顾客过来所有能成交。毕竟目前的经济形势是不会浮现这样好的结局的。假设这次没有可以现场定房成功，那么在顾客要离开的时候，不妨试着和她商定下次来现场的日期，这样你可以更加理解顾客的需求，也可以协助你拟定顾客的意向限度。
　　10：记住顾客的`姓名。也许顾客比较多，不一定可以记得所有的顾客姓名，但是，如果在你的顾客第二次来到现场的时候，你可以立即报出她的姓名，顾客会觉得你很注重她，也能体现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下，事实上在每次接待完顾客后来多想想接待过程，再加上平时的回访工作，你是可以记得的，至少是她的姓氏！
　　在我们的墙上有这样一句话：今天工作不努力，明天努力找工作。如果有的时候，你工作有点疲倦了，接待顾客很累了，那么就看着顾客，当成是自己的佣金，没有谁会不爱慕钱吧，为了佣金而去好好地看待顾客。呵呵，这样似乎有点俗气，但是，在自己很累的时候，如果把个人的心情带入到工作中，那一定不能做好销售的。不妨尝试一下这种措施，至少是一种动力。
　　以上就是我的销售经验，我后来要这样做，不能纸上谈兵，引用一句话：能说不能做，不是真本领！3
　　其实销售并没有什么“绝招”，也没有太多的技巧性的东西可言。人和人交往很难按一种统一的模式去做，每个人的个性所有不同样，解决问题的措施也就自然不同样。对于一种刚踏进地产销售行业的新人来说，她人的销售技巧只可供参照，除了学习她人的做法以外，更多的是在每一次和顾客打交道的过程中，总结出合适自己的商谈措施、措施，这样你就具有了自己个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习，每个人所有可以具有自己独特的销售技巧，有自己的“绝招”。因此说，销售技巧更多的是用心学习、用心体会、用心做事。
　　[用心学习]
　　从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展，由于生活只会随着自我变化而变化，唯有不断地学习，才干稳固地立足于这个社会。因此要成为一名顶尖的销售人员，一方面必需学习的是如何保持一种积极向上的心态。
　　[学习积极的心态]
　　进入房地产行业后来，在工作的过程当中，我发现地产这个行业所涉及的面是很的广，很有挑战性。一种积极的心态，是对自我的一种盼望和承诺，决定你的人生方向，拟定自己的工作目的，对的看待和评价你所拥有的能力。你觉得自己是一种什么样的人很重要。
　　一种有着积极态度的销售人员，相信她每天上午起床所有是面带微笑地对自己说。“今天我心情较好，我不久乐，今天会跟诸多顾客联系，我相信能给她们解决部分问题或解除她们的疑虑，我会成交的”；“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的销售业绩是最棒的”；这就是她对自己的一种肯定。
　　[培养你的亲和力]
　　所谓亲和力，就是销售人员和顾客交流沟通的能力。销售人员的工作性质是直接面对面地和顾客打交道，怎么才干更好地和顾客沟通，让顾客承认你，必需通过规范你的言行举止来实现。
　　在售房的过程中，语言是沟通的桥梁。对销售人员而言，语言应当是一门应酬和交往的艺术，不仅要注意表情、态度、用词，还要讲究措施和措施，遵守语言礼仪，是顺利达到交往效果的“润滑剂”。
　　在人际交往中，约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来传达的。行为举止是一种不说话的“语言”，涉及人的站姿、坐姿、表情和身体展示的多种动作。一种眼神、一种表情、一种微小的手势和体态所有可以传播出重要的信息。一种人的行为举止反映出她的修养水平、受教育限度和可信任限度。在人际关系中，它是塑造良好个人形象的起点，更重要的是她在体现个人形象的同步，也向外界显示了作为公司整体的文化精神。
　　[提高你的专业性水准]
　　房地产产品的特殊性规定销售人员有较深的产品知识和专业知识。产品知识和专业知识是销售人员自信的基本，也是销售技巧的保证。
　　楼盘产品知识的掌握是正式进入推销的第一步，你有再好的心态和自信心，可对楼盘的产品知识一无所知，顾客向你征询楼盘特点、户型、价格、装修原则等等的时候，你即一问三不知，顾客就主线不会买你推荐的楼盘。
　　当楼盘面对有效需求，开发商有效供应，我们却不能有效销售或说不能高效率销售，一旦错过楼盘销售