员工行为规范?行政部 1 仪容仪表 Grooming Corporate image 企业形象?上班必须穿戴整洁、正式化,统一公司定制服装,佩戴工作证; ?男性头发不宜过长、不留胡须,造型简约; 女性长发扎起,不得披肩散发; ?指甲不宜过长、经常修剪,女性可涂淡色指甲油; ?女性化妆不宜浓装艳抹,以清新淡装为宜; ?保持口腔清洁,上班前不喝酒及食用异味食品; ?坐立行,注意姿势、身形、动作,体现良好素养。2 文明礼貌 Civility 12 3 45 ?部门间加强配合,创造愉悦和谐工作氛围; ?同事见面须相互微笑问好、点头行礼, 遇上级须主动称呼; ?尊重他人;尊敬上级,礼让同事, 营造互帮互助的工作氛围; ?同事间必须用普通话交流,文明用语,不说脏话; ?发现问题,即时向上级汇报,并主动配合沟通、解决; 文明礼貌文明礼貌?洽谈业务中时刻注意自己的言谈、举止、保持良好的坐姿、站姿, 对待客人态度要礼貌、大方、热情、稳重; ?接听电话,要先说: “您好”外来电话还需报公司名,语言要亲切、简练、有礼;3 办公纪律 Office discipline 123 ?未经同意,不得随意翻阅他人文件、物品,不得私自带亲友进入公司办公区; ?办公公共区域严禁吸烟;打牌、赌博、饮酒; ?按时上下班,不迟到, 不早退; 04050607 ?工作时间内不准聚堆闲聊,吃零食,打瞌睡,玩游戏,听音乐, 阅读与工作无关之书报、杂志, 串岗,溜岗,干私活; ?严禁利用公司电话闲聊、打私人长途电话,拨打和接听私人电话不超过三分钟; ?外出处理公事,需跟上级领导说明并到前台进行外出登记;?进入他人办公室,应先敲门, 获准后方可入内; 4 职业道德 Professional ethics
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