单选题 1. 在我们传统教育里面, 工商管理和公共管理并重, 有工商管理硕士 MBA , 同时也有公共管理硕士叫:√ A NBA B EAC C MPA D CDC 正确答案: C 2. 1984 年首先设立了公共关系这门学科的学校是: √ A厦门大学 B深圳大学 C香港大学 D清华大学正确答案: B 3. 公关基础的要素包括: √ A主体 B客体 C媒介 D以上三个要素正确答案: D 4. 下列对于公共关系部门有工作环节排列顺序正确的一项是: √ A实施、评估、调查和策划 B策划、调查、实施和评估 C调查、策划、实施和评估 D评估、调查、策划和实施正确答案: C 20世纪 80 年代欧美的营销学者就提出来了在 20 世纪我们在商学界必须要记住三个人是: √ A彼得德鲁克、麦克尔波特、菲利普科特勒 B劳特朋、彼得德鲁克、卢炫武 C彼得德鲁克、麦克尔波特、劳特朋 D麦克尔波特、菲利普科特勒、马化腾正确答案: A 6. 市场营销的第五重境界是: √ A商品营销 B服务营销 C文化营销 D公关营销正确答案: D 7. 在销售产品的过程中, 注入一个文化的要素, 去拉近跟消费者和社会公众之间的文化亲和力。这种营销叫做: √ A商品营销 B服务营销 C文化营销 D公关营销正确答案: C 8. 客户对你持续的关注和重复的购买,它经常购买你的产品,为你创造价值。就是因为你建立了企业最核心的要素: √ A知名度 B美誉度 C特色度 D融洽度正确答案: D 9. 中国国家足球队这个企业的知名度高而美誉度差的原因是由于他们处在第四个象限里面它是: √ A竞争性企业 B垄断性企业 C垄断性的非盈利组织 D竞争性的非盈利组织正确答案: B 10. 明道的目是要: √ A引起相关公众和消费群体的关注 B把我们的相关公众和我们的顾客的心挖过来 C引起关爱、引起持续的购买 D注重顾客的品牌形象正确答案: B 11. 中国联通 2005 年9月到 10 月独家耗资两千多万赞助中国科学院可可西里的 40 天科考,但是几乎所有人都不
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