商业地产成功招商攻略31页
其三,项目自身的建筑特点有哪些?建筑条件也是限制某些商户进驻的重要因素。有些较理想的承租商正因此而不得不“望楼兴叹”。 其四,购物中心目前都面临着地方化、民族化、国际化相融合的课题。对这种消费文化问题 * 承租商想更改店牌及商品主打品牌,有没有自主权?有多少? * 承租商想转租或分租,租约的责任义务(包括权力)由谁承担? * 承租商每日必须在何时开业、关门?违约该如何处理? * 承租商可以在周围开设同类分店吗?可在多远以外开店? * 空场后如果商家店内起火,管理员可以强行破锁进店吗?有哪些紧急情况可以这样做?其损失由谁来承担?… … 3、开发商对承租商,普遍重视合同的制约功能,忽视合同的激励、引导功能,只强调“必须做什么,不能做什么”,缺乏“鼓励做什么,奖励做什么”。这是强制性管理习惯在招商租约方面的反映。租约激励性的弱化,不利于购物中心的核心竞争力——“1+1>2”的系统整合效能的成长和发挥。
5、如何立约,才能发挥出合同的激励功能呢?
以租金为例,比起定额租金,百分比租金更能强化双方“利益同享、风险共担”的共同体意识。“定额累退”(商户达到一定营业额后,开发商降低抽成百分比),则比固定比率更能激励商户进一步搞好经营。再如,给带动力强的承租大户以财产保险、减免杂费等赠与,变相降租,这都是有效的招商举措。 以商品服务结构为例,可以用优先、优惠等条件引导商家,来帮助购物中心完善业态业种。如购物中心招标新项目,在同等条件下,对入驻两年以上的商户给予优先中标,最初两年的租金还可优惠20%。 提高承租商的服务水准,同样可以租约来引导。如把购物中心的《服务规范》和商家各自的《服务标准》都作为合同附件。 “合同意味着制约,也意味着激励”,仅一词之差,却反映了商业经营管理的两种不同的理念,产生着两种不同的效果,倡导着两种不同的企业文化。
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二、商业地产招商的3个特点
1、招商时间长 商业地产的招商时间相对较长,从业态组合确定开始至项目全面营业,它可分为主力店群和中小店群二个招商阶段。
主力店群作用主要有四个:1有助于稳定整个项目的经营 ;2有助于整个项目的销售;3有助于增加消费群体 ;4有助于提高租金收入 。
中小店群的作用主要有二个:①业态组合需要 ;项目主要利润来源,租金往往是主力店的4—10倍 。
2、租金租期悬殊 主力店群投资大,投资回收期长,其租期要求一般需八年、十年,有的长达二十年。其租金相对便宜的得多,一般在第四年起,租金开始递增,递增在3%—10%。而中小型店的租期一般为3年左右,租金较高,一般在第三年起递增租金。 3、招商难度大
招商的难度大在于项目建设期较长,主力店群对项目业态变化趋势把握不准,而营运商又缺乏经验。
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三、商业地产定位4法
方法一:采用错位交叉论证。 按照不同定位重点,综合各定位要素错位交叉论证,寻求定位支点、互斥点; 方法二:定位侧重点要随运作改变。
结合商场运作不同阶段,定位侧重点随之改变。
方法三:越级分析定位。 商场定位,还要从客户角度进行消费群分析,定位才能更到位,为以后商场营销运作做基础。方法四:动态定位。
商场定位要根据商场动态运作,而适时调整,灌于动态理念。
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四、商业地产的招商7个误区
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1、盲目定位,不切合实际
定位过低会损害开发商的利益,而定位过高,则会造成商家今后的经营成本过高。
2、缺乏整体招商规划
商业项目的招商必须是符合项目定位的,而不是简单地以“满租”为原则。在项目开始招商前必须明确招商目标,包括招商业态的组合、主力店、品牌店等等。
3、招商期望值过高
在定租金价格的时候首先考虑的不应是自己的利润,应该先考虑经营者,只有经营者生存了,商场才能生存。
4、单纯依靠广告招商
招商的关键是沟通,是不能坐在家里守株待兔的。把广告作为招商的唯一手段,导致接触招商的客户面少。
5、过分强调市场环境的影响
市场竞争激烈确实是目前整个行业的行情,但是从另一方面看,越来越难做也表明着机遇越来越多。
6、缺乏持续经营的商业管理观念
招来了客户,还要注意协助客户经营,客户生存得越久,商场就越旺,以后招商就越容易,升值也就越快。
7、招商工作欠缺执行力
制定再完美的招商细节,推行招商负责制,招商人员必须进行专业培训 。
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