人力二级技能复习题(手打).doc

第一章一、选择题 1、()是一种以母子公司为主体,通过产权关系和生产经营协作等多种方式,与众多企业法人组织共同组成的经济联合体 A 多维立体组织结构 B 模拟侵权组织结构 C 子公司与母公司 D 企业集团 2、不属于狭义人力资源规划内容的是() A 人员晋升计划 B 人员补充计划 C 劳动力市场计划 D 人员配备规划 3、()在很大程度上决定着企业的管理模式。 A 企业的行业特征 B 企业文化 C 企业的发展战略 D 企业人力资源管理系统 4、以下企业人员需求预测方法中,不属于量化分析方法的是() A 德尔菲预测技术 B 回归分析方法 C 定员定额分析法 D 转换比率法 5、下列属于人力资源内部供给预测的方法有() A 上级估算法 B 德尔菲法 C 岗位分析 D 管理人员接替模型 6、某企业计划用任务总工时为 5050 , 企业的定额工时为 50, 计划期劳动生产率变动系数为 . 运用工作定额法预测该企业的人力资源需求量应为() A50 人 B100 人 C150 人 D200 人 7、()不属于定员定额分析法。 A 工作定额分析法 B 岗位定员法 C 人员比率法 D 比例定员法 8、企业在进行外部人力资源供给预测时,下列最难预测的人员是( )。 A 技职校毕业生 B 复员转业人员 C 城镇失业人员 D 大中院校应届毕业生 9、()导致人浮于事,生产或工作效率下降。 A 人力资源供求平衡 B 人力资源供大于求 C 人力资源供不应求 D 人力资源供求二、多选题 1、关于组织理论与组织设计理论,说法正确的是() A 组织理论被称为大组织理论 B 组织设计理论被称为小组织理论 C 组织理论与组织设计理论外延相同 D 组织理论包括组织设计理论 E 组织理论与组织设计理论外延不同 2、组织设计的基本原则包括() A 任务与目标原则 B 专业分工和协作原则 C 有效管理幅度原则 D 集权与分权相结合原则 E 稳定性和适应性相结合原则 3、()属于组织结构调查的内容 A 工作岗位说明书 B 组织体系图 C 管理业务流程图 D 组织战略 E 领导方式 4、()属于企业人力资源规划的外部环境。 A 经济环境 B 人口环境 C 科技环境 D 企业文化 E 文化法律 5、人力资源需求预期包括() A 企业人力资源需求预测 B 企业人力资源存量预测 C 企业人力浆糊存量预测 D 企业人力资源增量预测 E 企业特种人力预测 6、人力资源预测的局限性包括() A 环境的不确定性 B 企业内部的抑制 C 预测的代价高昂 D 知识水平的限制 E 企业发展战略7、影响全国各地资源需求预测的一般因素包括() A 顾客需求的变化 B 生产需求 C 劳动力成本趋势 D 追加培训的需求 E 旷工趋向 8、()属于人力资源需求预测的定量方法。 A 经验预测法 B 德尔菲法 C 人员比率法 D 趋势外推法 E 生产模型法 9、回归分析法( )。 A 是人力资源需求预测方法 B 又称转换比率法 C 是人力资源供给预测预测方法 D 属于专家预测法 E 对历史数据的要求比较高 10、影响企业外部劳动力供给的因素有() A 地域性因素 B 人口政策及人口现状 C 社会就业意识 D 劳动力市场发育程度 E 择业心理偏好二、简答题 1、简述企业战略与组织结构的关系。(1) 组织结构的功能在于分工和协调, 是保证战略实施的必要手段, 组织结构服从战略。(2) 企业发展到一定阶段, 其规模、产品和市场变化都发生变化, 企业应采用适合的组织发展战略,对组织结构做出相应的调整。主要战略有:增大数量战略;扩大地区战略;纵向整合战略;多种经营战略。 2、组织变革阻力的表现及其根本原因有哪些?如何保证组织变革顺利进行? (1) 组织结构变革常招致各方面的抑制和反对。表现为生产经营情况恶化, 工作效率下降, 要求调职与离职的人数增加, 发生争吵与敌对行为, 提出各种似是而非的反对变革的理由等。人们反对变革的根本原因: 由于改革冲击他们已习惯了的工作方法和已有的业务知识和技能, 使他们失去工作安全感; 一部分领导与员工有因循守旧思想, 不了解组织变革是企业发展的必然趋势。(2) 为保证变革顺利进行, 应事先研究并采取如下措施:①让员工参加组织变革的调查、诊断和计划, 使他们充分认识变革的必要性和变革的责任感。②大力推行与组织变革相适应的人员培训计划, 使员工掌握新的业务知识和技能, 适应变革后的工作岗位。③大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才,从组织方面减少变革的阻力。 3、简述企业人力资源规划的基本程序。企业各类人员规划的基本程序是:⑴调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。⑵根据企业或部门的实际情况确定人员规划期限, 了解企业现有人力资源状况, 为预测工作准备精确而翔实的