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全域旅游投资迎来新风口
对话嘉宾:
齐云山脚下的自由家营地邱磊摄
卢邦生黄山市休宁县委书记
产生黏性, 游客也是目的地的推广者，接下来甚至是旅游企业的一分 子、是平台里的创业者。所以，在很大程度上，一定要把社 群很好地建立起来。
话题2：跨界投资
主持人：近年来，跨领域投资旅游业的案例非 常多。跨领域投资对旅游业发展会有哪些影响？应该注意哪 些问题？
汪早荣：这个问题要从正反两方面来看：正的 方面，发展大旅游，资金越来越多对我们来说肯定是好事， 会使这个行业更加繁荣，而且跨行业做出业绩来的不在少 数。反的方面，有很多行业转到旅游行业后水土不服，有很 惨痛的教训。
所以，跨界、跨领域投资要请到合适的专家和 团队，企业从一开始就要清楚要做什么产品、发展战略是什 么，然后再去决定要做什么。而不是野蛮地砸多少钱来做旅 游，认为这么多钱砸下去，没有不成功的道理，这是没有用 的。旅游是一个慢工出细活的领域，需要工匠精神，还要试 错，与传统产业很不一样。
印书虎：同程旅游现在的角色，可能是投资者, 也可能是被投资者。我借用一句很俗很土的话，钱不是万能 的，但没有钱是万万不能的。有这么多钱投入旅游业，不管 是投资于渠道、目的地的建设还是酒店等，都是好事，会推 动整个行业的发展。
在整个投资过程中，投资者需要给所投团队信 心、指导，这是除了资金之外更重要的部分。举一个很简单 的例子，腾讯是同程旅游非常重要的股东，腾讯除了给同程 旅游B轮、C
轮的投资之外，还会给同程其他形式的便利， 其实也是一种合作，当然这些都是按市场规律进行结算的， 但有些合作确实会成为同程这样的企业非常重要的收入来 源。其次，腾讯每年会召开投资企业的高峰论坛，比如近几 天同程市场部的副总裁就去香港参加了腾讯组织的技术交 流和市场交流活动。我觉得这是非常重要的，作为投资方来 说，除了给钱，可能要给到更多的业务上的支持，或者是工 作方法、人员、企业战略方向的支持。
此外，做旅游要有工匠精神，有的时候投了很 多钱之后产品还是做不好，然后就特别急着有收益，急着收 回投资，这样肯定是不行的。祥源控股集团在齐云山项目上 不停地投入、不停地打磨、不停地把产品做得越来越细，精 细化程度越来越高，包括硬件的配套，我觉得这样的精神和 投资人就是让人非常欢迎的。
主持人：去年我去同程旅游考察过，我认为同 程旅游也是一个跨领域投资的企业，投资旅行社以后有一个 做法很好，不是像传统的旅行社一样去经营，而是在市场的 细化分工上下了很多工夫，比如说，开发银发旅游市场方面 做得非常细致深入，还利用了手机微信等，对传统旅游业态 进行了改造提升。这是跨领域投资旅游的企业，应该吸收借 鉴的。
印书虎：谢谢您的评价。同程旅游在黄山也收 购了一家当地比较大的旅行社，前两天我去那家旅行社看了 一下。今年以来，这家旅行社业绩增长非常快，用线下的管 理思维做业务，用互联网的思维和企业文化管理员工。这项 投资，说实话，经历了一段的磨合之后，才看到效果。同程 旅游在一些细分领域不断植入自己的新想法和新思维，服务 自己的客群。同程是一家线上旅游企业，后来投资线下旅行 社，开始有不适应，线上思维和线下传统旅行社多年耕耘的 经验和积累，肯定有不一样的地方，这是很自然的，关键是 经过磨合，最终实现了双赢。
卢邦生：旅游发展需要资金，但周期很长，投
资回报很慢。为了促进旅游业发展，吸引跨界投资无疑是有 好处的。但是跨界投资也有不足，一开始肯定是外行干内行 的事，失败的风险很大，一旦投资失败，对社会来说就是资 源浪费。
我认为跨界发展必须注意两个问题：第一，必 须有一个专业的团队；第二，必须有精准的旅游产品定位。 比如齐云山自由家营地的负责人告诉我，那里每到周六、周 日和节假日都订不到房，这就是一个定位很精准的产品。
齐云山项目对于休宁县来说，可以说是在皇冠 上打造了一颗闪亮的珍珠。休宁是一个旅游发展的好地方， 全县有两个4A级景区，有些景区不知名，或者游客来了以 后不觉得怎么样。所以有了一个好的团队、有了一批好的产 品，对地方旅游发展的影响是很大的。
曹杰：我不太赞成现在这种分类方法，这家企 业是内容类、那家企业是渠道类、另一家企业是服务类等， 然后根据分类制定不同的税收政策等一系列大政方针，我觉 得这种做法是值得商榷的。我个人认为在万物互联的时代， 资本没有跨界之说。就像祥源投资旅游业一样，仅仅是一个 企业的转型行为，这个企业投资了文化、投资了旅游，就进 入到了旅游行业。现在在很多传统领域，进来了民营企业以 及其他类型的企业，这是一种普遍现象，我觉得在资本面