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三星手机购买行为
市场概述
三星电子手机的市场占有率首次超过诺基亚，位居全球首位。这是三星电子 从1988年开始生产手机以来，24年首次登上榜首。虽然三星2011年曾在智能 手机领域赶超苹果跃居第一，但在此次在包括非智能手机在内的所有手三星手机购买行为
市场概述
三星电子手机的市场占有率首次超过诺基亚，位居全球首位。这是三星电子 从1988年开始生产手机以来，24年首次登上榜首。虽然三星2011年曾在智能 手机领域赶超苹果跃居第一，但在此次在包括非智能手机在内的所有手机市场上 冠压群雄，还是第一次。而在国内苹果的智能手机在国内占到了 %,出于第 ，占有率达到了 %,几乎是苹果的3倍。
用户分布
通过ZDC互联网消费调研中心知道，30%的用户正在使用三星手机。这其中 %目前没有使用三星手机的用户中。 有过使用经历的也不再少数。可见三星用户的分布范围之广可见一斑
购买原因
1价格分布：自从进入中国市场以来，三星坚持高端，时尚路线但随着手机价 格站的加剧，2006年，三星开始放下身段，实行机海战术，推出众多中低端机 型，并获取不少市场份额。1000-2000元三星手机用户占据主流，%。 2000-3000元中高端机型的用户占比例将近四分之一，%。千元以下低端 机型及3000以上的高端机型的用户占比例相对较低，为20%。三星手机价格主 要是在中低价格.
2手机特点：用户购买手机产品首先考虑的因素因人而异，而且在购买不同手 机品牌产品用户考虑的因素也有很大的不同。据调查，外观时尚成为用户选择三 星手机最集中的原因，所占比例超过六成。三星手机用户所使用的产品外观以触 %，三星在触屏手机方便较好的跟上了潮流。这与诺基亚手 机使用用户因为性能和质量购买手机形成鲜明的对比。
3销售地点：在大卖场，移动联通电信公司，网络上，都可以买到三星的大部 分型号的手机，这对消费者来说是非常方便的事情。
4售后服务：三星手机售后服务点平均在大中城市有3个左右，用户能很方便 的找到服务点解决自己的手机问题，服务人员态度热情。这也是三星手机用户购 买手机的一个重要原因。