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服务承诺书范文九篇(投标服务承诺书范本).docx
服务承诺书范文九篇(投标服务承诺书范本)
一、土地登记发证工作时限
1、单位土地登记发证:自受理之日起二十日内办结。
2、个人土地登记发证:自受理之日起二十日内办结。
3、已建房的土地登记发证:自受理之日起十五日内办结。快速崛起”效能问责方法》及有关规章制度和工作纪律;抓好党员干部的党风廉政建设工作,落实党风廉政建设责任制,增加惩防体系建设的有效性。
(六)完善政务公开。利用各种信息载体,公开办事依据、办事程序、办事期限、办事结果;凡是与群众利益相关的事项,一律按规定向社会和群众公开。
(七)仔细学习政治理论和业务学问,全力打造一支综合素养过硬、能打硬仗的开封市物业行业管理队伍。
(八)仔细受理投诉,对上门投诉、电话信函投诉、网络投诉及询问,处理率达到101%,刚好为群众排忧解难,做到有诉必查,有查必果。
(九)加强物业市场的管理。加强对物业行业的监管力度,规范物业企业市场行为;对物业服务企业实施动态考核,主动推动我市物业行业工作健康发展,承诺书《物业资质承诺书怎么写》。
(十)加强住宅专项修理资金的归集、管理、运用工作。严格根据有关法律法规规定,做好住宅专项修理资金的归集、管理、运用工作,保障广阔业主的合法权益。
以上服务承诺期为20xx年全年,开封市物业管理中心“学整树”活动办公室对承诺内容实施状况进行全程督查,刚好订正工作中的失误、偏差、不足,严格落实奖惩,对没有落实好承诺的科室及科室负责人员追究相应责任。
二、整改承诺
(一)加强物业管理中心干部作风建设
整改目标:坚固树立勤政为民,服务人民的思想和求真务实的工作作风,提高全体干部职工政治素养和业务实力。整改措施:一是加强政治理论学习和业务学问学习,完善各项学习制度,扎实开展各项学习教化活动,全面提高-干部职工队伍的政治素养和业务水平。二是加强作风建设,严格执行首问负责制,完善奖惩和激励机制及效能考核方法;三是加强党风廉政建设,严格执行各项制度,建立惩治和防腐体系建设,多形式开展党风廉政警示教化,增加干部队伍的拒腐防变实力。
(二)加大宣扬力度,提高广阔业主的思想相识
整改目标:充分发挥宣扬工作的职能作用,大力宣扬有关法律法规政策,不断提高广阔业主的思想相识。
整改措施:利用新闻刊物、电视台、局网站、宣扬栏、发宣扬册等形式大力宣扬有关法律法规政策;加强各类宣扬阵地建设,逐步形成宣扬阵地网络。
(三)投诉案件处理工作
整改目标:刚好精确利用有关法律法规处理各种相关投诉案件,刚好率、满足率达到101%。
整改措施:加强业务学习,驾驭各项相关法律法规政策,总结出一套处理问题的技巧,对各种相关投诉能依据法律法规政策刚好妥当处理。
(四)加大物业管理行业市场违规行为
稽查处理力度整改目标:驾驭各项有关法律法规政策,依据相关法律法规政策处理物业管理行业市场出现的违规行为,。
整改措施:加强业务学习,驾驭各项有关法律法规政策,不断探究和总结处理问题的方法和阅历,对物业管理行业出现的各种违规现象都能依据法律法规政策刚好妥当处理。
(五)严格物业管理,加大监管力度,规范物业服务企业行为
整改目标:加大物业管理企业服务行为的监管力度,规范物业管理服务市场,使我市物业服务市场进入健康发展轨道
整改措施:完善各项有关法律法规政策,处理物业市场存在问题时有章可循、有法可依;建立长效的监管机制,对物业服务企业资质实施动态考核;加大物业培训工作力度,提高从事物业服务人员的自身素养,树立良好的服务意识。
(六)加强住宅专项修理资金的归集、管理、运用工作,保障业主的合法权益
整改目标:加强住宅专项修理资金的归集、管理、运用工作,保障业主的合法权益和生活环境、生活质量,构建和谐社会,不断提高城市品位。
整改措施:加大业务学习,驾驭有关法律法规政策;探究新的工作方法和措施;严格按有关政策要求开展工作。
(七)政务公开制度化
建立责任机制。中心公开工作领导小组负责组织协调中心党务、政务公开工作,中心综合科是中心党务、政务公开责任主体,党政主要负责人是党务、政务公开的第一责任人。责任主体和责任人要仔细履行
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