派出所户籍内勤民警优秀事迹.docx

派出所户籍内勤民警优秀事迹

　　微笑服务、学习钻研、乐于助人是xx公安分局文化路派出所户籍内勤xx的真实写照。
　　从xx派出所到xx路派出所，从材料内勤到户籍内勤，从警5年来，每一种岗位、每一项工作所有被xx当成是体现人生价值、某拿着办好的新户口本时，她羞愧地多次向xx表达歉意：“李警官，今天真对不起，我性子太急了，你别放心里啊！”
　　今年3月份的一天中午12点多，正在家休息的xx接到锦湖社区居民刘某的电话，她怒气冲冲说，“我说你们派出所怎么办事的？把我新办的身份证号码弄错了，害得我没法汇钱，我孩子在外地上学急等用钱！”当时xx就听得莫名其妙，但她仍心平气和地劝她别心急，把事情阐明白些。本来刘某为给孩子汇钱到银行时，发现她的身份证号在银行的系统里查无此人，可当天下午孩子就急等用钱。xx完全可以叫她下午上班后到派出所，但她没有这样做，而是叫她立即到派出所，她也立即回所。xx赶到单位，先在微机、常表进行查询，发现她的户口本、身份证、微机、常表的信息完全一致。凭着职业的敏感，一般这种状况下，是当事人在办二代证时身份证号输入错误变更过信息，公安户籍网当天更新，银行的人口信息网没有立即更新而导致的。查明状况后，xx根据程序为她出具了有关证明，协助她到银行办理了汇款手续。事后，刘某发信息给xx，为她的鲁莽道歉，同步表达为她热心为民办事的精神而感动。
　　学习钻研是职责
　　xx说：“户籍工作几乎是件件所有要和群众打交道，最普遍的问题就是由于群众对户籍政策一知半解，常常产生不理解甚至浮现抵触情绪，要想化解群众心里的疑虑，为她们解决问题，就必须娴熟的掌握户口政策才干向群众解释清。”
　　xx同志除了有为群众服务的热情外，更核心的是具有较高的业务水平和过硬的工作本领。在“大练兵”和“三基”工程建设中，她刻苦学习、认真钻研公安业务知识和公安技能，不久的就成为本岗位的行家里手，业务尖兵。在担任材料内勤时，派出所的卷宗档案整洁规范，记录数据上报表格对的无误。XX年11月，在全市公安机关“三基”工程建设比武竞赛中，参与派出所材料内勤的角逐，最后以优秀成绩名列全市第一名，全市公安系统唯一的一名材料内勤荣获全市“十佳楷模”民警的荣誉称号。xx担任材料内勤的几年里，年终考核始终名列前茅。
　　在担任户籍内勤工作过程中，常住户口管理工作内容庞大、繁杂，诸多工作既有交叉，又有衔接，千头万绪，错综复杂，几十年形成的政策文献、规章制度如何实行，面临的新问题如何解决，所有成为接待群众的难点问题。为此，xx自觉刻苦地钻研业务工作，只要是工作上用得着的，总是想尽措施学载下来。由于常年坚持学习业务，她可以熟知并掌握户籍内勤的多种规定和政策，在工作中纯熟应用，从而，多次协助解决疑难户口问题和化解部分群众对公安户籍工作的抱怨和不解。
　　XX年全市开展全民医保活动，这对于老百姓，特别部分家庭生活困难的人来说无疑是一件天大好事，这项举措为她们解决了看病难的后顾之忧。然而，办理医保规定必须是全家统一办理，即一户中一人办理，其他家庭成员也必须办理。这样，有人就到派出所规定“分户”，办理医保。这种状况即不符合市委市政府倡导的“全民参保”的方针，也不符合公安机关进行“分户”的规定。前来规定“分户”的群众所有很激动，有种不达目的誓不罢休的态度。在这种状况下，xx运用娴熟的户口