骨科护士长半年工作总结.doc

骨科护士长半年工作总结篇一:骨科 2011 年上半年工作总结 2011 年护理工作半年总结上半年,我科遵循医院管理年活动所提出的要求, 认真执行本年度护理工作计划。现将 2011 年上半年我科护理工作总结如下: 一、落实护理人才培养计划,提高护理人员业务素质 1、对各级护理人员进行三基培训, 每月组织理论考试和技术操作考核。 2、每周利用晨间进行提问, 内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。每月组织业务学习,进行业务考试。 3、组织全科护士学习了相关中医护理操作学习, 进行考试。要求人人达标。并能够熟练应用。 4、进行心肺脑复苏急救技术训练, 参加医院组织的急救技术考核及科室间的比赛。取得了较好的成绩。二、改善服务流程, 提高服务质量实行了“首迎负责制”, 规范接待新入院病人服务流程, 推行服务过程中的规范用语, 为病人提供各种生活上的便利, 对出院病人半月内主动询问病人的康复情况并记录访问内容,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见, 对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。三、完善各项护理规章制度及操作流程, 杜绝护理差错事故发生定时、不定时在护士会上进行安全意识教育,查找工作中的不安全因素, 提出整改措施, 消除差错事故隐患, 认真落实各项护理规章制度及操作流程, 发挥科内质控小组作用, 定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,护理差错事故安生率为零。四、护理文书书写,力求做到准确、客观及连续护理文书即法律文书, 是判定医疗纠纷的客观依据, 不断强化护理文书正规书写的重要意义, 使每个护士能端正书写态度, 同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查。出院病历终末质量检查, 发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,上半年出院病历 367 份,护理文书合格率达到了考核标准。五、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人达到接受治疗的最佳身心状态病房每日定时通风, 保持病室安静、整洁、空气新鲜, 对意识障碍病人提供安全有效的防护措施, 落实岗位责任制, 按分级护理标准护理病人, 落实健康教育, 加强基础护理及重危病人的个案护理, 满足病人及家属的合理需要, 上半年护理住院病人 384 人,其中手术病人人。无护理并发症。六、急救物品完好率达到 100%. 急救物品进行“四定”管理,每周专管人员进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。七、按医院内感染管理标准, 重点加强了医疗废物管理, 完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程,并进行了专项考核,使院感监控指标达到质量标准。工作中还存在很多不足: 1 、个别护士基础护理不到位,缺乏主动性。 2 、病房管理有待提高,病人自带物品较多。 3 、个别护士无菌观念不强,无菌操作时不带口罩。 4 、学习风气不够浓厚,无科研课题。 5 、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。 6 、健康教育不够深入,缺乏动态连续性。 2011-6-19 骨科鞠传兰篇二: 2013 年上半年骨科护理工作总 1 骨科 2013 年上半年护理工作总结责任人:卢凯慧 2013 年以“服务好、质量好、医德好, 群众满意”为目标, 以科室人员高素质、服务高质量、管理高效率为主线, 强化各项制度的落实, 深入开展“三好一满意”“优质护理服务”。我科紧紧围绕护理部及科室今年工作计划与重点, 积极加强创优工作, 基本完成年初制定的工作计划,将病房的护理工作具体汇报如下: 一、规范病房管理,建立以人为本的住院环境病房每日通风, 保持病室安静、整洁、空气新鲜, 落实岗位责任制, 按分级护理标准护理病人, 责任护士严格认真按周程、日程进行工作, 落实健康教育, 加强基础护理及重危病人的个案护理, 满足病人及家属的合理需要, 认真履行护士的职责和义务, 努力提高医院临床护理服务质量, 从根本上明确护士生活照顾、健康促进、综合协调、辅助治疗的职责, 以及密切观察患者的生命体征和病情变化, 正确实施治疗、用药和护理措施的责任。使每一个责任护士明确每一天工作的内容。护士长也会按周程日程进行抽查。在工作中要严格执行各项核心制度、疾病护理常规和临床护理服务规范, 规范临床护理执业行为。二、改善服务流程, 提高服务质量提升护士形象 1、搬入新医院以后最大的改变就是规范护士的礼仪与文明用语使用, 首先每天的晨会交班, 要求每个护士的站位及站姿要规范整齐, 通过不断的培训和管理现在晨会交班每个护士都已养成良好的交班礼仪与习惯。表现了护士应有的仪表。 2 、另外通过强化推行“首诊负责制”,规范接待新入院病人服务流程, 推行服务过程中的规范用语, 例如每天早上交接班时责任护士进入病房