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行政后勤工作心得

　　时光荏苒，立即过去，回眸过去的一年，内心不禁感慨万千，时间如梭，转眼间又将跨过一种年度之坎。回眸望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一种追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对的医院管理制度便迫在眉节，为了进一步完善医院制度，实现管理规范化，年工作将以此为中心。
　　二、加强培训力度，完善培训机制。
　　公司的竞争，最究竟于人才的竞争。目前医院各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高，特别是各科领导及部门负责人，她们身肩重责。需根据实际状况制定培训筹划，从真正意义上为她们带来协助。此外完毕新职工入职手册。
　　三、协助部门工作，加强团队建议。
　　继续配合各科室工作，协助解决多种突发事件。是医院拓展并壮大的一年，拥有一支团结、敢于创新的团队是为其发展的保障。因此加强团队建议也是年行政后勤部工作的重心。
　　四、努力完毕行政后勤各项工作和领导下发的各项指令。
　　其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信人们会越做越强。
　　0因公司规范化管理的规定，行政部的核心工作，就是从简朴“综合办”职能向更加规范的行政管理职能转变。
　　转变体现为如下3个方面：
　　制度建设
　　行政部前后拟定了制度、规定、细则、环节等，内容涉及行为规范、使用资产保护、文献传播和审批、行政平常管理等方面。
　　组织设立和人员到位
　　，行政部的各岗位有了更专业化的分工，使行政部的各项工作在组织上更加明晰和有序;也使部分技术性、事务性比较强的工作提上日程成为也许。
　　各项工作逐渐步入轨道
　　受制于人员到位、制度合用性等因素，管理工作虽然在中就有体现，但作为一项制度，直到今年才也许开始进入实行，春节后才干较正常地展开。其他如档案管理、制度体系建设也所有逐渐具有了提上日程的条件。
　　狠抓职工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格根据公司规定，在公司职工行为规范和办公环境等职工自律方面加大了监督检查力度，不定期对职工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。
　　二、存在的困难和局限性
　　困难：
　　1. 行政部较频繁的人员流动，带来工作不持续的问题。
　　1) 自进入新址后来，行政部人员几乎整体置换。人员的变动导致部分工作的中断，如公司改名等。
　　2) 办事风格的不同样，也容易引起多方面的不适应。
　　2. 负面影响延续的问题。
　　1) 行政部前期没能进行系统的管理，积累的部分矛盾被沉淀了下来。
　　2) 此前遗留的不良的工作作风，尚有阴影。
　　3. 公司的阶段性发展带来的整体结识偏差及注重限度局限性的问题。
　　1) 各方面还是更习惯把行政部作为单纯服务职能的“综合办”看待，还不习惯其履行考核等管理职能。
　　2) 公司目前所处的阶段，有规范管理的必须性，但这种必须性还没有达到普遍感到“急切”的限度。在整体氛围可有可无的状况下，工作推动的难度可想而知。
　　4. 现行及试行制度自身尚待完善，由此引起的问题。
　　单纯这一项并不构成严重困难，但在前述几项的共同作用下，此项容易成为引起矛盾的导火索。
　　局限性：
　　1. 行政部既有人员契合岗位的需要尚有距离。
　　1) 部门核心岗位，职业有关性方面，要么初入职场，所有工作所有需要指引进行，要么缺少专业素质，这所有存在如何更好契合公司具体规定的问题。
　　2) 置换既有人员，以目前的条件，在时间成本及精力成本上均需较大投入，一时也无必须。
　　2. 团队建设、内部管理尚有局限性。
　　1) 由于行政部管理幅度较宽、事务性强，需要部门职工普遍做到一专多能，且互相之间有团队、补位意识。这一点上已经加强，但还需进一步加强。
　　2) 行政部内部管理，如车辆、文献传播等，仍有提高的余地。
　　3. 责任心、责任感有待进一步加强。
　　1) 行政部工作“即时重要”的性质，决定了工作琐碎但责任重大的特点。
　　2) 部门内部分岗位尚存在熟悉工作、转变角色等问题，加之年龄构造普遍偏低，责任意识的培养将是长期的工作。
　　4. 服务意识和服务水平尚待提高。
　　1) 目前部门部分岗位服务意识局限性，核心还不是责任心的问题，而是对工作性质的理解有待提高的问题。
　　2) 服务水平和服务技能有直接关系，好在部门职工普遍悟性较强，且大部分均有上进心。
　　三、改善措施及下一步工作
　　改善措施
　　针对前述的困难及局限性，行政部将正视困难，广泛沟通，保持耐心，虚心求教，加强学习，常常培训，提高结识，严格自我规定，并在下述的“下一步的工作”中逐渐改善。
　　下一步的工