物业公司年度工作计划 小区物业工作计划.docx

物业公司年度工作计划_小区物业工作计划
物业公司想要提升物业服务质量，必需要规范化管理，其中一条就是要做好年度工作安排，下面就是物业公司年度工作安排，请参考。
　　物业公司年度工作安排1
　　20XX年，XX物管处的日常工将以务实的物业服务工作看法，保质保量完成各项工作任务及考核指标，一心一意为业主服务，在服务质量提升中创出佳绩。
　　物业公司年度工作安排2
　　新的一年，为实现公司长远发展，现结合公司和我部门的实际状况，我们工程部201x年工作的重点，着力于工程部各项工作的落实，并在原来工程部工作的基础上，不断提高服务质量，主动协作物业服务中心完成各项修理任务，特拟定工作安排
　　一、人员支配


　　根据运作模式及岗位管理的要求，工程部的人员维持目前的的人数，保证水电系统的运行。为保证应急事务得以刚好有效的处理，在现有人员编制中，夜间实行听班制度。
　　二、工作安排
　　(1)加强工程部的服务意识。目前在服务上，工程部需进一步提高服务水平，特殊是在方式和质量上，更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训，提高部门人员的服务质量和服务效率。
　　(2)完善制度，明确责任，保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和商家之间发展的良好沟心的纽带作用，针对服务的形态，完善和改进工作制度，从而更适合目前工作的开展。从设备管理和人员支配制度，真正实现工作有章可循，制度规范工作。通过落实制度，明确责任，保证了部门工作的良性开展。
　　(3)加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责全部的设施设备的维护管理，干脆关系物业成本的限制。熟识设备运行、性能，保证设备的正常运行，根据规范操作时监管的重力区，工程部将根据相关工作的须要进行落实，做到有设备，有维护，出成效;并将设施设备维护侧重点规划到详细个人。


　　(4)开展培训，强化学。就目前工程部服务的范围，还比较有限，特殊是局限于自身学问的结构，为进一步提高工作技能，适当开展理论学。
　　(5)针对设施设备维护保养的特点，拟定相应的维护保养安排，将工作目标细化。
　　三、做好能源限制管理
　　能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例，节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是
　　(1)提高全部员工的节能意识。
　　(2)制定必要的规章制度。
　　(3)实行必要的技术措施，比如进行市场广告和路灯的照明设施设备的改造，依据季节刚好调整开关灯的时间，将能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具限制开关改造为触摸延时开关。


　　(4)在设备运行和修理成本上进行内部考核限制，避开和削减不必要的奢侈。
　　(5)每月定时抄水电表并进行