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绿化完好面积
3 绿化完好率 月/季/年度 ×100% 环境管理部
绿化总面积
垃圾清运及时的天数
4 垃圾清运及时率 月/季/年度 ×100% 环境管理部
考核期总天数
实际保洁费用支出
5 保洁预算达成率 月/季/年度 ×100% 财务部
保洁费用预算
实际绿化费用支出
6 绿化预算达成率 月/季/年度 ×100% 财务部
绿化费用预算
业主对环 对环境满意和基本满意的业主占业主总数
7 月/季/年度 客户服务部
境满意率 的百分比3 秩序管理部关键绩效考核指标
序号 KPI 指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源
消防安全
1 月/季/年度 消防安全设施完好数 ×100% 秩序管理部
设施完好率 辖区消防设施总数
消防安全 消防安全事故发生率通过辖区内消防安全
2 月/季/年度 秩序管理部
事故发生率 事故发生次数进行评价
机动车辆丢失率通过辖区内机动车辆丢失
3 机动车辆丢失率 月/季/年度 秩序管理部
数进行评价
治安案件发生数
4 治安案件发生率 月/季/年度 ×100% 秩序管理部
辖区总户数
停车费按 停车费实际收缴额
5 月/季/年度 ×100% 秩序管理部
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