从企业战略到绩效管理——某物流企业绩效管理体系构建实践文库.pdf

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从企业战略到绩效管理——某物流企业绩效管理体系构建实践氖在企业规模发展到一定程度后。原先基于入治的粗放式管理,尤其是因为绩效管理不善导致的魇笤龆唷⒃盜流失频繁、内部激励不足等问题将成为企业继续发展的障碍。怎么办绩效管理失灵,企业发展受阻每年底由各个部门经理和总经理组成一个评价小组,对性、团结同事、责任心等几个方面,标准比较模糊,完全是主观评价,评价结果好的部分员工可以获得加稚二是每年年底全体员工投票选出优秀员工,给予奖励;三是对尽管多年的商场历练让董事长的商业感觉在同行业企业家中出类拔萃,但是面对公司目前这种纷乱如麻的模已经跨入前列,但还远远不能让董事长满足,他的理想是通过对汽车配件行业多系列产品的扩展、地域的扩张,价格来扩大规模,进而取得竞争优势,将公司做强。可主要业务是提供国产和进口汽车配件的批发和零售服务。做强呢区知名的汽车物流企业。但是随着公司的不断发展,企业业务规模不断扩大,人员不断增加,经营管理方面的问题常出现货品型号或数量错误;仓库管理混乱,自己也不知存在很大差别⋯⋯大量的工作失误和错误给公司造成了不小的损失,业务量越大,面临的风险就越大。但是公司的绩效考核措施对于这些损失却起不到什么作用。文,缪华邵鸣公司基层员工进行打分评价,评价的指标就是考勤、积极于公司经理层由董事长根据每年业绩进行主观评价,评价结果体现在保密发放的红包上。管理现状他也感觉精疲力竭。虽然在行业中该公司的规以及纵向产业链上的扩张,并不断地降低成本和产品臼且患椅挥谀戏侥呈』岢鞘械钠滴锪髌笠担现在连目前这样一个公司还管不好。企业又谈何做大公司于年成立,经过十多年的发展已经成为华南地本案例中,久媪俚氖导使芾砦侍夂芏啵霉主要管理者抓不到头绪。实际上在菊铰砸丫魅也越来越多,比如,员工素质低导致工作中失误较多,经的情况下,构建管理体系是当务之急。而这其中最基础、最关键,也是难度最大的就是人力资源管理体系中的绩道到底有多少货;采购与入库脱节,采购配件的入库标准效管理体系。因为该公司面临的很多问题归根到底是人的问题,为什么业务增长没有达到预期的速度,且公司也不敢将增长速度放得过快,是因为员工工作中的失误和错误导目前,径栽惫さ募ㄐЭ己税ㄈ霾糠郑阂皇致的风险太大,而这些失误和错误又是因为合格的销售
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盏鬻一、一库、一卡、一单解决问题须从公司战略入手——建立绩效指标体系的四大工具何,只要建立一套完美、标准的绩效管理体系,就可以首先,疽延辛俗约旱姆⒄顾悸罚山涫崂砦产品价格来扩大规模,进而取得竞争优势。也就是说员工本人评价后,直接上级评价,隔级上级再评价,而隔级上级的评价是否客观可以由董事长来监督,这较合理;但因高层的许多业绩指标是要通过较长时间才核的内容应有所不同,比如对基层员工由于行业特点,都周期要拉长,至少半年考核一次,因为素质和能力在短时考核结果,还应适当与团队业绩挂钩。时明确各个直线经理在考核中的职责和权限。要对指标进行定期评价,评价哪些完成得好,哪些完成得人员流失很快,而留下的销售人员有的也整天吵着要加工资等等。可见这一切其实都源于企业没有一套完善的绩效管理机制,目前的绩效管理流于形式,基本上都是主观评价,缺少客观量化指标,且考核周期过长,和实际工作脱节,起不到提升业绩的目的,更不用说激励员工发挥工作的主动性了。面对以上情况,显然,居Ω镁】熳攀纸⑹屎本企业的