抄表服务流程图
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抄表
票据送达到用户的报
箱、邮箱或插入表抄表服务流程图
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抄表
票据送达到用户的报
箱、邮箱或插入表箱。
递单
走开
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当天8：00
从中心计房
领取抄表册和交费通知单
户外户内
分类
第二天8：00从前
交抄表册
叩门轻重适量，报明身份：
“您好，我是燃气企业××号
抄表员，请开门。“
入户
“请问需要换鞋吗？”
抄表“您家本月表数××
立方，两月用肚量××
立方，请查对。”
递单
宣传缴费、催费、安检
走开
“感谢合作，再会。”
抄表服务流程说明
1、抄表人员每日上午8：00时前到所里上班签到，领取当天抄表册和交
费通知单，做好抄表前的准备工作，并将昨天的抄表状况整理核实后交中心计房录入。
2、抄表入户前，叩门轻重要适量，要主动说明身份：“您好，我是燃气集
团××号抄表员，请开门。”
3、入户后，“请问要换鞋吗？”直接进入表房，正确抄下燃气表数。
4、抄完表后应向用户报数：“您家本月表数××立方，两月用肚
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