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质量问题技术归零报告
X X X X X公司
二Ox x年x x月
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问题过程概述
故障现象发生时间、地点、技术状态、现象及发展过程，问题产品描述。
问题定位
定位过程，如何层层分析、分解到质量问题发生的准确定位，定位依据、结果（零部件、
元器件、原材料、软件） 。
可建立故障树、故障分析流程等。
机理分析
过程、方法、分析结果（理论分析结果、实验结果） ，根据机理分析或试验过程，找出问
题原因和故障模式， 尽可说明主因 （设计、 工艺、 操作、 管理、 器材、 软件、 设备、 环境 ）
问题复现
复现试验情况、结果，是否验证定位准确性和机理分析正确性，无法或不需进行复现时，
应说明原因。
措施及验证情况
所采取纠正措施的效果和实施情况，进行验证试验的结果及有效性，纠正措施在文件上
的落实情况（技术文件名称、编号等） 。
举一反三
在本品、本单位范围内的举一反三和应汲取的经验、教训等。
结论
是否完成归零，还有什么遗留问题或建议及结论意见。
归零证明资料和清单
、双归零问题的管理归零报告名称、编号（涉及管理归零时） ；
、试验报告名称和编号；
、验证旁证材料、名称、编号；
4、落实文件（通知单、更改令、工艺文件等）名称、编号；
5 、其他证明材料名称、编号。
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