旅游竞标委托协议书.docx

旅游竞标委托合同书

　　甲乙双方本着平等互利、共同发展的原则，根据《旅行社条例》的规定，在平等自愿的基本上，协商一致，就甲方委托乙方接待旅游团队、商务会议、散客等的有关事宜达到如下合同：
　　一、甲乙双方接团业务往来的《行程拟定旅游竞标委托合同书

　　甲乙双方本着平等互利、共同发展的原则，根据《旅行社条例》的规定，在平等自愿的基本上，协商一致，就甲方委托乙方接待旅游团队、商务会议、散客等的有关事宜达到如下合同：
　　一、甲乙双方接团业务往来的《行程拟定书》及接待原则阐明和往来业务传真、电子邮件等为合同的附件；附件和本合同书具有相似的法律效力。
　　二、委托拟定及接待：
　　1、甲方必需在每批团队或散客在故意识出行前先让乙方预留机位或船位、车位、住房等，拟定出行后向乙方提供接待筹划书及具体接待内容。应涉及：团号、人数、日期、名单、原则、行程、结算费用及结算措施等。乙方应在收到筹划后由双方委托授权的计调部门签订及盖章拟定，经乙方拟定后的筹划所产生的违约责任均由乙方承当。
　　2、接待筹划书一旦拟定，乙方不可放弃团队或散客筹划。未经甲方书面批准，乙方不得将甲方委托接待的团队或散客交出第三方接待。
　　3、乙方作为接待社，必需履行甲方在筹划书中规定承诺的义务，按双方拟定的接待项目、原则提供相应的优质服务，如遇特殊状况的确需要变更，需要调节接待筹划的，应获得甲方书面批准，并向游客解释阐明。
　　4、为提高乙方的服务质量，甲方有义务将团队（含散客）的接待意见、建议立即书面反映给乙方，乙方根据甲方提供的客人意见做出相应的调节。如因甲方和客人签订旅游合同的服务内容和甲方给乙方的筹划书不同样，而导致客人的投诉或索赔，乙方只负责协助解决，不承当有关责任。
　　5、甲方在和游客签订旅游合同时，应明确在合同中注明接受委托的旅行社为：肇庆山水国际旅行社有限公司，甲方有义务向游客宣传简介乙方。
　　三、乙方责任和义务：
　　1、乙方根据甲方的团队或（散客）的预报状况，立即安排贯彻团队的行程，将酒店名称、用餐原则、行程具体内容、接待价格等书面拟定给甲方，团队达到前两天，乙方将接待导游的姓名及联系电话告知甲方。
　　2、乙方应积极配合甲方完毕游客的接待任务，保证接待质量。具体接待原则：
　　(1) 导游服务原则：
　　a、乙方所派导游员应获得中国导游资格证，应佩戴有效的导游证上岗。具有责任心、素质高、专业知识精湛，