中国银行年终工作总结.docx

中国银行年终工作总结
xx年城南支行客户部紧紧围绕全年综合业务开展指标和各项竞赛活动，踊跃推动各项业务开展，但未能取得较好的成果，全年业务指标开展不均衡，局部指标落后紧要，现将客户部全年营销客户的详细负责部门和营销责任人，推动负债业务新增长点的营销力度。全年组织了多个营销小组，对我行重点工程进展攻关，今年以来已胜利营销食品学院工程、清浦区财政局非税收入工程，市二院工程等，，高校类对公存款8500余万元，财政类存款达1400余万元。
另一方面是踊跃做好个人金融负债营销活动,将以往仅局限于个人存款的营销扩大到对个人金融资产的全面营销。在做好居民储蓄存款稳存增存的同时，踊跃做好本外币理财产品、基金、保险、黄金等各类产品的联合营销，组合产品，年末个人金融资产增量超3亿元;其次谨慎做好包户包效工作，重点做好存量贵来宾户和新准入客户的签约发卡工作;第三接着营销行政机关、企事业单位代发工资工作。
2、在贷款方面，贷款稳步投放，加强信贷管理。










今年以来，我们结合上级行对城南支行下达的信贷任务，客户
部对我行现存法人类贷款和农户贷款进展了全面细致的调查，并针对贷款即将到期的刚好进展通知，要求借款人按期归还贷款，确保我支行新增贷款质量。我行一方面落实法人贷款的营销，重点落实淮钢贷款的发放、天淮钢管贷款工程的用信、自来水公司用信以及局部小企业用信;另一方面重点做好个人按揭贷款的营销发放工作，同时踊跃做好市场调研，做好房抵贷、二手房、个人综合授信贷款、质押贷款、农户小额贷款、个人助业贷款的营销工作，提高个人贷款综合回报率;三是做好小企业贷款营销，我行全面发发动工，在全行范围内组织小企业营销，由网点、个人供应信息，由客户部重点落实操作。
3、踊跃推动各网点理财产品营销，各网点纷纷向个人贵来宾户引荐本利丰、安心利得、安心快线等产品，踊跃协作总行、省市分行做好营销，今年我行个人理财产品销售有很大提高，年末，。在代理保险方面，我行踊跃与多家保险公司开展训练营活动，与太平洋、泰康、国寿等三家寿险公司开展了八次活动，活动期间取得了良好的成果，但受调控影响从下半年起先代理保险业务明显放缓;在代理财险方面，我行今年的工作重点落实商用房保险和汽车分期付款业务上，争取通过代理财险来催进代理保险中间业务收入的完成。
4、提高议价实力，踊跃开展中间业务营销，与全部房产开发商签订了融资参谋协议，有效的提高了中间业务收入。同时严格执行上级行的收费政策，做到颗粒归仓。








第