教学服务规范及流程.docx

聚优教旨
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诚信办学，汇聚优质教育资源，追求优秀服务品质!
聚优教学服务规范及流程
第一节接新生前的准备工作
教师打好学科基础，吃透教材、掌握教法的过程。
收集各类题目，提高自己的解题能力。
（提高成绩、注重学习习惯的养成）
（7）学生自己对自己要求（老师正确引导）
（二）备教材
（1）熟悉所用教材：通读教材，小学到高中，了解教材总体编排体系。
（2）知识点的分布
各个知识点在整个教材中的地位、作用，弄清楚重、难点，在中高考中会以什么题型出现。
（3）研究教学大纲、考纲
弄清楚每个知识点的要求，4个层次：了解、理解、掌握、灵活运用。
（4）熟悉聚优教研组资料库
二、怎样备（六定）
（一）定课题（这节课干什么）
根据本次课的教学内容，老师归纳课题根据学生、家长的要求查漏补缺跟进学校教学进度（及时把握学生在校学习进度以便准备上课内容）
（二）定目标（根据学生情况，结合教材要求）
（1）知识目标：上这次课学生能够掌握哪些知识。
（2）能力目标：培养学生的分析能力、观察能力、计算能力、审题能力。
（3）情感目标：通过上课提升与学生的感情交流
（三）定重难点及关键
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取向于教材要求、学生掌握情况，哪些知识起到决定性作用。作为选择例题、习题的依据。
（四）学习方法
学生自主探究、教师点拨、讲练结合可以利用多媒体教学，找一些优秀课件，具体方法根据具体内容而定。
（五）定例题、习题
精选例题、习题，必须紧扣课题。具体要求：例题要有代表性、典型性，能够体现所有的方法、技巧；习题要配套，基本方法一样。老师适当给学生归纳、总结方法。
（六）定教学过程
一般的过程：
（1）复习旧知，导入新课
（2）讲授新知识
（3）巩固新知识
（4）小结
（5）布置作业
讲义一定要体现教学过程。学案内容随讲义填充。
附：讲义和学案的设计和准备
讲义是本次课的框架与主要知识点。讲义一方面可以帮助教师理清本次课的思路，明确重点与难点，另一方面，要交家长检查签字。讲义可以展示聚优的教学服务过程，让家长了解学生在聚优的上课内容、学习进度、学生掌握情况，对获得家长的认可具有很大意义，另，讲义规定要回收存档，要求教师在上课后填好教师留言，交予学生带回家，由家长签字后，下次课交前台教务存档。
学案，是对讲义的一种补充。作为讲义的补充，上课的具体内容与细节需要用学案来进行补充。学案还包括学生的课堂作业与家庭作业。
讲义和学案的准备都必须以针对学生特点为前提。不同的学生，讲义和学案也应不同。同时讲义和学案应有连贯性（即要与上次课的内容有所联系），并且要突出重难点。
二、讲义和学案的检查
时间：上课前两天完成讲义和学案的设计，教师交教研组长检查登记，经签字同意后，方可正式上课。
三、上课过程上课两小时的安排:5-10分钟：课前和学生的沟通交流时间。如果是第一次课，做自我介绍、教学安排、学习要求的说明。如果是第二次以后，要检查作业、复习上次课内容或最学生本周在学校情况作了解，询问学习情况和考试情况，