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服务之星获奖感言.doc


文档分类:文学/艺术/军事/历史 | 页数:约18页 举报非法文档有奖
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服务之星获奖感言
服务之星获奖感言
服务之星获奖感言
尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们:
大家好!作为一名初一的学生,有机会参加比赛并获奖,我很高兴,也非常激动。此时次刻,我想用三个词来表达我的心情。
第一个词是感谢。评为公司的服务之星,并站在讲台上向大家表露心声,我感到前所未有的荣誉!我首先要感谢公司领导对我们这些普通员工的关心和支持,同时更要感谢那些和我一样在普通工作岗位上默默工作的同事,正是因为我们大家的相互协作,才铸就了每个人的不同层次的辉煌,也才培育了佳仕汇特有的孕育人才的土壤。因此,今天的荣誉不仅仅是属于我个人,更应该是属于我们在座的全体同事。谢谢大家!
服务之星获奖感言
服务之星获奖感言
尊敬的各位领导和全体同事:
大家下午好! 今天有幸被评为公司的服务之星,并站在讲台上向大家表露心声,我感到前所未有的荣誉!我首先要感谢公司领导对我们这些普通员工的关心和支持,同时更要感谢那些和我一样在普通工作岗位上默默工作的同事,正是因为我们大家的相互协作,才铸就了每个人的不同层次的辉煌,也才培育了佳仕汇特有的孕育人才的土壤,服务之星获奖感言。因此,今天的荣誉不仅仅是属于我个人,更应该是属于我们在座的全体同事。

从__年7月大学毕业至今,我已在佳仕汇工作了十一个月了,佳仕汇团结、务实的工作作风已深深地扎根在我的心底。我的工作从金意陶到加德尼亚,再到现在的东鹏事业部,处处都给我留下了不同的深刻印象。我的经历告诉我:
只有领导、同事上下一心、相互合作,依靠团对的力量,才能创造一流的工作业绩。
__年公司大力推行品牌服务,创新服务——服务宗旨就是为顾客直到感动。
服务有时候很简单,就是简简单单的一个微笑,一个眼神,一个手势,或者一句问候,但你得到的却是客户最真诚的感激。
正如我半月前接待的一位已有79岁高龄的工大教授徐女士,我想我称她为奶奶也不为过,在与徐奶奶交谈中得知,她这么大年纪才终于得到了奋斗一生而换来的 是因为她是一位我刚认识的老奶奶,我对她就显得特别细心,也更加有耐心,范文《服务之星获奖感言》。别看她是为学者,可她不懂瓷砖,更加不懂装修,我仿佛成为她的老师了,经过了几个小时的讲解,最终敲定了用砖方案,交齐全款等待发货。然而两天后的一个上午,我的徐奶奶来到了店面,说对厨房的地砖花色不满意,面带为难之情,不知道该如何取舍了,于是我又带着徐奶奶挨个展间从新对比了起来,最后徐奶奶选中了满意的地砖,我于是给调换了产品。可是没过两天徐奶奶又带着她儿子来到了店面,和我说要让她儿子看看选的砖,通过徐奶奶及她儿子的从新审视,最终决定了新的选砖方案,于是我又给调了单。最后她们满意的走了,有人问我为什么愿意给她们调单——我说:

因为调后确实是最适合她们的选择;还有人问我:
她们来这么多次,每次都要花费好长时间去给讲解,看你一点也不烦,为什么呀?——我没说为什么,我没有把客户当成上帝的神圣的职业精神,只是我觉得她是我的客户,是我工作的需要,更加是因为她是位79岁高龄的老奶奶。其实,每个客户都有她的特殊情况,都需要我们给予不同的帮助,竭尽我们所能为“我们事业的伙伴——也就是我们尊敬的客户”做一些普通的和不普通的事,这便是能使我们事业之树永保常青的法则。事实也印证了我的法则,徐奶奶给我写了一封感谢信,还要给我介绍客户,说要把我介绍给她所有的亲戚朋友和邻居,当然我们想要的不是一封信,而是通过我们一线销售人员的努力,能给我们所信赖和追随的家(佳仕汇)一个响亮的口碑,使其能够在同行业中独树一帜,广结客缘。我们要明白一个道理,只有家业兴,亲人和,家人才会幸福安康。

〔服务之星获奖感言〕
附送:
服务员上班期间离岗检讨书
服务员上班期间离岗检讨书 尊敬的公司领导:
您好!在此,我怀着十分沉重的心情向您做出深刻的检讨!作为公司一名重要店面在岗人员,因为擅自离岗而写检讨书,感到十分的无奈和懊悔!今天写下这份检讨书,是对我以后不再犯类似错误而做出的决心。由于我有侥幸的心里,认为公司不会发现我的擅自脱岗,没料到今天上海公司总部领导正好过来,但无论如何触犯了公司的铁律,就要承担起自己犯下的错误!但我可以保证,仅此一次而已,绝对不会有下次。我不再是学生了,对自己的业绩和公司的未来我很清楚,思想上的觉悟也是很强烈的。我于__年10月21日中午13时——当日下午18时期间因为个人原因未曾向单位请假,并在未经同意的情况下擅自离岗,严重扰乱了公司的管理秩序和个人工作业绩,给公司的管理工作带来极大的麻烦,在同事之间也造成了不好的影响。我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深的愧疚和不安!

在此我谨向各位领

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