小区物业职责范围.docx

小区物业职责范围

小区物业职责范围1
1、全面负责客户服务、投诉处理、社区文化建设、现场客户感观品质监控以及便民服务工作开展;
2、掌握各项费用的收缴情况，做好费用催缴工作，保障年度收环境因素识别、登记，并参与重要环境因素评价
●完成上级临时交办的其它事务。
小区物业职责范围4
1、负责小区绿化栽种、定期施肥教书
2、及时对绿植进行修剪、补栽补种
3、及时清理场地枯枝落叶、清理场地
小区物业职责范围5
1、 费用收取
2、报表报送
3、业主咨询回复
4、业主接待
5、与财务工作对接
6、项目经理安排的其他工作
小区物业职责范围6
1、依照物业管理服务合同的约定，组织落实人员做好小区内楼宇管理、日常维修、清扫保洁、绿化养护、门卫保安、车辆管理、依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作;


2、制订小区管理服务的详细计划和方案，保障物业使用的方便、安全，保持物业及其设施完好、环境优美、公共秩序良好;
3、明确内部管理制度，规范居住物业小区管理服务人员的行为，及时处理管理服务人员的违规行为;
4、处理住户来信、来访和投诉。对业主、使用人之间发生的争议进行协调;
5、认真做好公房租金、物业管理费、保洁保安费的收缴工作，完成各项费用的收缴指标，指导物业管理员做好各项费用的回收工作;
6、负责维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系;
7、负责与公司各职能部门的沟通协调，处理各类突发事件;
8、完成领导布置的其他工作任务。
小区物业职责范围7
1、配合物业主管对小区日常文档管理、员工日常工作督促、与业主协调服务。
2、负责监督及管理住宅小区清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。
3、全面掌握区域物业公共设施、设备以及其使用过程相应记录在案。


4、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证及处理业户投诉。
5、负责公司业户接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。
6、负责为业户办理入住、二次装修手续及其他工作。
7、收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
小区物业职责范围8
负责与业主/客户沟通、服务及物业区域的管理等工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限。
2、了解物业行业特点,熟悉物业企业管理及运营,具有工作责任心和亲和力、抗压能力。
小区物业职责范围9
1、 负责制定、实施、修订物业工程类服务流程专业系统文件
2、 负责规划设计阶段,参与图纸会审工作,负责从物业的视角审视新建项目区划、功能、建筑的合理性,提出合理化的建议
3、 负责商业项目安防、消防、机电、暖通、公共配套设施设备等提出专业意见,并跟进落实


4、 参与竣工综合备案验收
5、 制定接管验收标准,审核项目接管验收方案,协助完成接管验收工作
6、 配合其他部门完成各类检查、调研有关工程专业的检查工作
7、 负责审核、完善各项目工程整改技术方案,为项目工程改造提供技术支持
任职要求:
1、年龄: 45岁以下
2、性别: 不限
3、学历: 大专以上
4、学校: 不限
5、专业: 机电相关专业
6、工作经验: 5年以上
7、资质资格:专业工程师或相关技术等级证书
8、外语水平: 有基础英语听写能力优先
9、能力要点:
熟悉给排水工程、暖通工程、机电工程施工工艺、施工流程及相关验收规范,能够熟练使用cad制图软件,有物业工程管理经验,或房地产开发相关专业经验;


小区物业职责范围10
职责描述:
1、严格执行岗位责任制及安全责任制,认真执行巡视检查制度,做好巡视记录、发现异常及时采取措施,防止隐患酿成大故障;
2、接到维修通知单应尽快到位维修,使故障设备恢复正常,按