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金牌店务管理特训营(王建四)-中华讲师网
服装店铺管理到底管什么
货品
管理
顾客
管理
卖场
管理
员工
管理
如何建立店铺的高效管理机制
公平公正
考评机制
合理分配
激励机制
裳”
培训辅导员工的四个建议
服饰门店如何复制销售冠军
制定学习计划
验证学习效果
督导学习落地
形成学习制度
如何迅速建立学习性店铺
看着他做：帮助员工诊断问题
说给他听：告诉他正确的做法
做给他看：自己做一次给他看
做给你看：让他效仿正确做法
说给你听：让他总结正确做法
Y/N
合格
不合格
现场辅导员工五步流程
我们到底应该怎样留人
双向沟通的软氛围
持续完善管理机制
关注流失预警指标
提前干预员工流失
人才队伍梯队建设
重视离职面谈机会
聚焦服装门店，分享零售智慧
您落地中有任何问题
您想咨询我任何问题
立即刷我的公众微信
还可搜索账号wjsteam
分享服装的零售智慧
王建四亲自管理
经营要平稳，顾客须挽留
服务要优化，沟通须紧抓
库存要减少，开源再节流
课 程 纲 要
销售要飘红，数据来诊断
门店要赚钱，管理先简单
生意怎么样，员工最重要
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门店生意八大KPI销售数据
客单数
目标率
客单价
客流量
货单价
连带率
客占比
体验率
门店业绩自我诊断分析模型
客
单
数
客
单
价
客流量
成交率
货单价
连带率
目
标
率
分
析
体验率
A、预见性生产
B、精细化管理
C、及时性物流
D、紧密性合作
数据管理中ERP系统重要性
提升在店率—谁抢走了客流量
连单率管理—门店的杀手数据
提升连单率的六大策略
如何导入店铺WJS连单训练
争取配装销售机会的话术套路
死抓连带销售—令顾客大掏腰包
附加销售六大途径
提升客单数—谁让顾客放弃购买
针对顾客需求，科学且合理订货
形成促单意识，做好一刹那的事
抓住开单时机，要快速主动逼单
成交需要引导，推动要务必强势
确定客单任务，目标激励做配合
提升顾客回头率—如何吃回头草
通过无单送客提升回头率
通过开单送客提高回头率
通过增值服务做好回头率
通过波段上货提高回头率
经营要平稳，顾客须挽留
服务要优化，沟通须紧抓
库存要减少，开源再节流
课 程 纲 要
销售要飘红，数据来诊断
门店要赚钱，管理先简单
生意怎么样，员工最重要
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追求零库存只不过是个传说
没有库存我们一无所有
库存是业绩利润的保障
订货其实就是在订库存
库存是天使库存是魔鬼
搞清楚产生恶性库存的根源
货品计划须考虑的6大要素
货品库存管理要避免盲目订货
货品库存管理要避免保守订货
品类分布占比：知道哪些品类好卖
风格分布占比：知道哪些风格好卖
颜色分布占比：知道哪些颜色好卖
尺码分布占比：知道哪些尺码好卖
价格分布占比：知道哪些价格好卖
通过数据定性货品结构组合
心有多高—制定销售目标（赚多少钱）
店有多大—计算陈列总量（订多少件）
通过数据定量货品数量组合
追求爆款是不成熟的投机表现
两条腿走路会更稳当也更快速
有本事卖滞销款没本事卖爆款
货品管理中不要盲目追求爆款
系统订货追求货品结构平衡
主推款
重点
客流款
购买
陈列款
吸引
辅助款
搭配
销 量
利
润
款式40%
数量50%
款式5%
数量5%
款式30%
数量20%
款式25%
数量25%
如何通过季初主推新款出业绩
多波段上货，营造销售高潮
新款要吃透，搭配产生神效
氛围巧营造，专区突出陈列
口碑多推荐，新款首当其冲
如何在爆款断货时制造高业绩
防患于未然，补单须谨慎
调整陈列面，出货要把控
寻找替代品，再造新爆款
内部巧调货，大家皆欢喜
为什么要通过主推主导销售
如何加速主推货品的销售
经营要平稳，顾客须挽留
服务要优化，沟通须紧抓
库存要减少，开源再节流
课 程 纲 要
销售要飘红，数据来诊断
门店要赚钱，管理先简单
生意怎么样，员工最重要
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如何辅导店铺赢在起点
如何辅导店铺把衣服卖贵
提问顾客——良好沟通绝佳利器
如何让顾客
开口说话
认同顾客——沟通的缓冲器
顾客WJS异议处理流程
聚焦服装门店，分享零售智慧
您落地中有任何问题
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还可搜索账号wjsteam
分享服装的零售智慧
王建四亲自管理
经营要平稳，顾客须挽留
服务要优