银行工作总结.docx

银行工作总结
银行工作总结
银行工作总结
2010 年 9 月我听从上司领导安排，到达中国银行焉耆县支
行工作，光阴飞逝，转瞬一年过去了，这一年让我感想颇多，心里最想表达的是到达焉耆支行的有幸之情， 在支银行工作总结
银行工作总结
银行工作总结
2010 年 9 月我听从上司领导安排，到达中国银行焉耆县支
行工作，光阴飞逝，转瞬一年过去了，这一年让我感想颇多，心里最想表达的是到达焉耆支行的有幸之情， 在支行领导和长辈的关心帮助下， 我在柜台和信贷部都获得了锻炼， 个人业务素质提高的同时对此后的工作也有了更大的信心和劲头。
还记得刚来焉耆支行时正当业务顶峰期，每日营业内都挤满了顾客， 而我们只有三个柜台， 时时时会听见顾客说等候时间太长，业务办理慢等怨声，当时我就发奋必定要努力学习业务，赶快加入工作队伍中，减少柜员负担，提高业务效率，与大家共同努力让顾客提到中国银行就树起大拇指， 直到此刻我为了这个目标向来在努力。 因为我清楚只有把个人理想与中行事业的发展有机联合起来， 才能在创始中国银行美好明日的过程中实现自己的人生价值。
在师傅后边跟学一礼拜后，我开始独立上柜，存取办的很
顺利，但就是不敢办理较为复杂的业务，比如挂失、外币兑换、
电子银行、 基金等业务遇到了就请长辈代劳， 师傅说你越怕什么
就越来什么， 结果然的很巧我按到号得顾客恰恰要办的就是此类
业务，我只好硬着头皮上， 办过几次后发现其实没有什么难的反
而感觉越有挑战性的东西越值得回味， 从这我深深领会到只需虚
心学习就必定能获得优异的指导， 困难其实不行怕， 要有一颗迎难
而上的心， 没有什么战胜不了的困难， 慢慢的我在柜台操作上开
始驾轻就熟。
柜员的工作很辛苦，肩负的风险和责任也较大，在这一年
间因为心急和马虎出现过两次小差错， 我记得特别清楚一次是将
账目输反， 将取 500 元输成存 500 元，一次是将数字个位与十位
输反还好都实时发现并冲正， 这两次失误给我上了特别存心义的
一课，办业务不可以焦急，到处当心严格依据操作规定履行，感谢
错误让我进步， 从那以后差错发生的几率大大减少， 每当看到计
算器上大库的数字与系统中的数字碰的准准的， 一种成就感油然
而生。并领会到要娴熟掌握技巧、 切记规章制度并带着一颗乐于