04年终打造高绩效考核与打造高绩效面谈.ppt

年终绩效考核
与绩效面谈实务训练班
破冰讨论
企业管理的各个组成部分中,您认为
哪一个部分对管理者来说
是最为重要的?
-- 招商引资?
-- 产品研发?
-- 技术质量?
-- 市场销售?
-- 客户服务?
-- 其他部分?
1、WTO时代,市场的竞争将更加残酷和激烈。
2、竞争的核心是科学技术的竞争,谁掌握了先进的科学技术谁就会在竞争中立于不败之地
3、先进的科学技术是依靠人来掌握,依靠人来发展的。科学技术的载体是人而不是科学技术本身。
4、由此,说到底还是人的竞争,即人才优势的形成,人力资源开发与管理水平的竞争。
5、人才不会自己产生或生成,需要靠发展、培训、教育、
6、企业的竞争实质上是人力资源管理制度的竞争。有了好的制度,没有人才也能把人才吸引过来;反之,没有好的人力资源管理制度,即使有了人才,人才也会离去。
结论:
人力资源管理制度已成为决定企业生死存亡的关键因素。
人力资源管理的重要性
破冰讨论(续)
人力资源管理的组成部分中,您认为
哪一个部分是最为重要的?
-- 招聘筛选?
-- 培训发展?
-- 薪酬管理?
-- 绩效考核?
-- 员工关系?
-- 其他部分?
绩效管理在HR管理中的循环系统
企业核心竞争力
战略策略
组织结构
职位设计
薪资管理
职位评价
绩效考核
发展规划
员工培训
绩效考核与人力资源管理的关系
人力资源管理内容
人
力
资
源
规
划
企
业
设
计
工
作
分
析
招
聘
与
录
用
培
训
与
开
发
员
工
福
利
薪
资
管
理
员
工
绩
效
考
核
员
工
激
励
人
事
调
整
员
工
关
系
及
管
理
组织绩效现象
通常,经理和员工不是真正喜欢绩效管理。
经理并不是定期地、规律性地进行绩效管理。
很矛盾的是,尽管经理们认为在理论上,绩效管理非常重要,但是许多人仍然不喜欢进行。
在组织成功和绩效的管理之间很难发现联系。
有关绩效管理的调查数据
60%的员工不理解评估他们绩效的方法。
57%的员工认为对他们的打分是公平的。
47%的员工认为经理把目标和任务表达得很清楚。
42%的员工有定期的,及时的绩效回顾。
39%的员工认为绩效回顾对促进他们的工作绩效有帮助。
19%的员工说在他们的绩效和酬劳间有清楚、直接的联系。
有关绩效管理的重要观念
观念一:
每一位经理首先是人力资源经理
观念二:
人力资源的核心是针对目标的绩效考核
观念三:
考核目的是保持员工和企业间利益平衡
一、企业制度不规范,管理不善;
二、直接领导的各种因素;
三、工资收入低,福利差;
四、工作压力大;
五、个人才能无法发挥,升职无望;
六、老员工多,同工不同酬,分配不公;
七、不喜欢企业的运作方式和固有体制;
八、在企业内缺乏领导重视和成才的人文环境;
九、没有个人发展的空间,升职论资排辈;
十、有比本企业更好的选择机会。
国营民营企业员工跳槽的原因