分析谣言传播扩散的生命周期.doc

1 分析谣言传播扩散的生命周期摘要: 谣言, 一种缺乏理性的社会活动形式, 一种普遍存在的社会现象。谣言的传播扩散具有一定的生命周期, 从谣言进入传播渠道开始, 便经历了滋生期、蔓延期、消弭期三个阶段, 每一个阶段都对传者以及受者有着不同的心理映射。谣言是社会舆论的背后推手, 是对政府公信力的挑衅, 如何疏散谣言, 疏散规避不利信息的传播, 是一个需要不断持续研究的新课题。本文将以抢盐风潮为例, 分析谣言传播扩散的生命周期, 以期掌握规律提出应对谣言传播的建设性意见。关键词:谣言;生命周期;疏散谣言近期,日本海啸引起强烈地震,并且导致核泄漏危机的事件成为关注的焦点, 这一事件也给中国人带了不小的震撼, 不仅仅在于事件本身, 还在于日本地震带给中国的余震核泄漏引发的中国式恐慌。日本核泄漏危机发生后, 便有网友称碘盐可以防辐射, 中国碘盐将供应短缺。一时间, 谣言四起, 网民充分调动了自主发言的权利, 通过各类终端散布谣言, 通过口耳相传、网络传播, 手机终端传播谣言, 不法商人也趁机哄抬碘盐价格。风平浪静的社会因一则谣言而乱 2 象丛生, 市民冲到超市等购物场所疯狂抢购, 暂时性的供应紧张更增加了市民的心理焦虑。面对谣言,政府采取了积极的应对措施,不同于 200 3 年非典时的集体失语,政府不再以静制动,转而以动制动, 采取多元化的传播渠道, 密切与媒体的合作, 积极的发布信息, 使信息透明化, 满足受众的知情需求。传统媒体在本次传播事件中, 成为了社会舆论引导的主阵地, 担当起了主流媒体的社会责任。在政府、媒体以及不轻信谣言者的影响下, 一场闹剧仅在一天的时间里便悄然落幕, 解析谣言的传播动态对社会的稳定、舆论环境的净化都有着重要的作用。本文将以本次传播事件为例,以谣言传播的生命周期为研究基点, 分析谣言传播的三个主要阶段, 从而掌握谣言传播扩散不同阶段的社会动力机制, 为社会舆论的引导提供建设性的意见。一、关于谣言的研究对于谣言的研究,国内外很多学者都已经进行了跨学科深层次的研究, 纵观这些谣言著作大多是以战时的谣言传播为例的, 因为战时谣言的传播对于国家的发展有着极其重要的作用, 甚至谣言也是战时国家的宣传策略, 一句谣言可能会改变一场战争的局势, 可见其重要性不可小觑。著名学 3 者奥尔波特从心理学的角度对谣言产生的心理机制进行了系统的分析。卡普费雷也都曾对谣言做出过系统的研究。但是现阶段随着社会环境的变迁, 特别是网络牵引下的受众自主时代的到来, 新的媒介环境为谣言传播提供了新的养生环境, 谣言已经从最初的口耳相传, 发展到现阶段的网络多元化、大范围的传播, 因此新形势下的谣言传播理应作为一个新的课题来研究。观今,一则谣言可能会引起一场社会、政治、金融的混乱。 2011 年3月 16 日,仅仅因为一个网友在网络中发布的帖子, 社会便引起了一阵轩然大波, 虽然这次的谣言传播很快得到了抑制, 但是谣言的可传播性让人震惊。一则谣言从滋生到消弭都有一定的过程, 下面笔者将从谣言传播的生命周期的角度,解析不同阶段谣言传播的社会动力机制。二、谣言传播扩散的周期(一)滋生期谣言滋生期是信息在受众心理上初建的过程,这个阶段受众因自身需求而选择性地接受信息, 并与已经建立的心理图式发生映射,进而推动受众通过各种途径传播谣言。人的基本需求是谣言滋生的前提。美国心