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底前台主管个人总结

　　时间总是转瞬即逝，在前台工作的两个多月，我的收获和感慨所有诸多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行自己的工作职责，完毕各项工作任务。
　　一、平常工作内容：
　　1、转接电话底前台主管个人总结

　　时间总是转瞬即逝，在前台工作的两个多月，我的收获和感慨所有诸多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行自己的工作职责，完毕各项工作任务。
　　一、平常工作内容：
　　1、转接电话，对的的转接来访者电话，委婉看待骚扰电话，提高工作效率;
　　2、来访人员接待及指引，配合人事部门做好应聘者信息登记;
　　3、通讯录更新，鉴于公司人员调动较大，和新增人员较多，通讯录不能立即更改，影响各部门之间和顾客和公司之间沟通。因此要做好跟进工作，立即更新通讯录，并且在后来工作中常常和各部门沟通联系，便于立即得到对的信息;
　　4、考勤记录，为新来职工登记录入指纹，做好考勤补充记录;
　　5、记录每天的值日状况，并做好前台和来宾室的清洁;
　　6、每天9：30——10：00启动led大屏，并检查其使用，若浮现故障，立即联系有关人员维修;
　　7、做好总经理、董事长办公室的清洁;
　　8、领取每天的报纸及邮件，并将信件立即转交给有关人员;
　　9、公司文献的分发，立即将文献分发给各部门，将公司的各项政策措施迅速传达下去;
　　10、会务工作，会议前告知人员准时到会，并准备茶水;会议时要立即添加茶水;会议结束后做好会议室的清洁;
　　11、每天登记温度，按规定启动空调并做好记录;
　　12、下班时检查前台灯光、来宾室和库房门锁，拟定空调、电脑的电源关闭。
　　二、存在的问题：
　　做事情不够细心，考虑问题不全面，有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大，进出门人员多且频繁，浮现了部分疏漏。
　　三、对自己的建议：
　　1、作为总办职工，除了脚夯实地、认认真真做事外，还应当注意和各部门的沟通。理解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储藏能立即对的地答复来访者的问题，对的地转接来电者的电话。
　　2、按规定做事的前提下还应当注意措施措施，态度坚定、发言委婉，