饿了么用户协议.doc

饿了么用户协议
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敬爱的用户，欢迎阅读饿了么服务协议
协议
本服务协议两方为上海拉扎斯信息科技有限企业旗下网站“饿了么”下称（“饿了么”）与饿了么网站用的正确性等。
同时，为了给广大商家和用户创造一个健康、有序的外卖快餐交易平台，饿了么网站对餐馆资质采纳严格审察、密切合作的方式，最大程度障蔽用户虚假订单，减少餐馆的损失，饿了么倡议诚信交易，并为此供应一系列的解决方案。
饿了么提示用户应当经过自己的慎重判断确立登录的餐馆的产品及有关信息的正确性。
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一般用户的权益：
用户有权益拥有自己在饿了么网站的用户名及密码，并有权益使用自己的用户名及密码随时登录饿了么网站订餐、订外卖交易平台。用户不得以任何形式私自转让或受权别人使用自己的饿了么网站用户名；
用户有权益经过订餐及推行饿了么网站获取花费积分和推行积分，并使用积分兑换礼物；
用户有权益使用商户在线和饿了么商户在线获得直接联系，以获取最新的菜品信息和有关增值服务；
用户有权益对饿了么商户的服务做出评论和投诉，并提出建讲和建议；
用户在饿了么网站上订餐、订外卖交易过程中如与其余用户因交易产生纠葛，能够恳求饿了么从中予以协调。用户如发现其余用户有违纪或违犯本服务协议的行为，能够向饿了么进行反应要求办理。如用户因网站上订餐、订外卖交易与其余用户产生诉讼的，用户有权经过司法部门要求饿了么供应有关资料；
一般用户的义务：
用户有义务在注册时供应自己的真切资料，并保证诸如电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等内容的有效性及安全性，保证饿了么及其余用户能够经过上述联系方式与自己进行联系。同时，用户也有义务在有关资料实质改正时实时更新有关注册资料。用户保证不以别人资料在饿了么网站进行注册或认证。若用户使用虚假电话、姓名、地址或冒用别人信息使用饿了么订餐服务，饿了么将做出相应处分或障蔽地址的办理；对饿了么造成经济损失的，饿了么将保存追查法律责任的权益；
用户不该在饿了么网站上订餐、订外卖交易平台上歹意评论其余用户，或采纳不正当手段提高自己的信誉度或降低其余用户的信誉度；
饿了么商户许诺自己在使用饿了么网站时实行的所有行为均恪守国家法律、法例和饿了么的有关规定以及各样社会公共利益或公共道德。若有违犯以致任
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何法律结果的发生，饿了么商户将以自己的名义独立担当所有相应的法律责任；
饿了么商户赞同，不对饿了么网站上任何资料作商业性利用，包含但不限于在未经饿了么预先书面赞同的状况下，以复制、流传等方式使用在饿了么网站上展现的任何资料；
饿了么商户赞同接收来自饿了么网站或许饿了么网站合作伙伴发出的邮件、信息。
饿了么商户的权益：
饿了么商户有权益依据本服务协议的规定以及饿了么网站上公布的有关规则利用饿了么网站上订餐、订外卖交易平台，登记新商铺、上传商铺信息及宣布外卖信息、参加网站上产品促销、与其余用户订立产品买卖合同、评论其余用户的信誉、参加饿了么的有关活动以及有权享挨饿了么供应的其余的有关信息服务；
饿了么商户能够使用饿了么网站的其余有偿服务；
饿了么商户的义务：
饿了么商户应当实时更新网站上公布的外卖产品及价钱，保证交易的正确性和实时性；
饿了么商户应当最大程度做好一般用户的服务工作，保证外卖产品的优异质量和实时送到；
饿了么商户应当最大限度确实定订单信息的真切性，饿了么网站为商户供应注册用户的花费信誉状况、供应客服辅助，并辅助商户追查违规用户的责任。但对于虚假订单造成的损失，属于不行抗力范围，饿了么商户为此担当所有责任；
饿了么商户应当保证在使用饿了么网站上订餐、订外卖交易平台进行交易过程中恪守诚实信誉的原则，不在订餐、订外卖交易过程中采纳不正当竞争行
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为，不搅乱网站上