团队使命与团队建设.ppt

团队使命与团队建设
第一页，共108页。
什么是团队？
第二页，共108页。
我们的任务
一、强化团队意识
二、注重团队建设
三、提高团队绩效
第三页，共108页。
一、强化团队意识
创新技术
制造服务标准
聚在一起发挥专长
交叉管理
团队
第二十七页，共108页。
(2)、团队的形式
A 层级团队
第二十八页，共108页。
第二十九页，共108页。
B 专业团队
第三十页，共108页。
第三十一页，共108页。
C 团队中的团队
第三十二页，共108页。
第三十三页，共108页。
D 团队中的个人
第三十四页，共108页。
团队中的个人
找准定位，扮演好在团队中的角色
求大同存小异
不能为自己团队的利益，而伤害其他团队的利益
第三十五页，共108页。
沟通游戏
每组一人摆放，其他人手始终背在身后
每次一人出去，摆放的人不能出去
出去的人回来后其他人才能出去
每个人都必须出去
完成后示意结束
第三十六页，共108页。
启示
谁是这个游戏的领导？
你是真的完成了才举手示意吗？
你是严格按照规定在做吗？
团队成员要相互配合
第三十七页，共108页。
2、团队建设四阶段
不满意
定方向
形成期
动荡期
规范期
业绩期
创建高绩效
转变
第三十八页，共108页。
第一阶段：形成期－－定方向
团队要明确内容、机构、任务、目标
要明确团队成员的角色及领导者
对团队高期许的渴望；
测试形势、确定主要指标；
依赖于　权利　与　层级　；
需要找到自己的位置。
本阶段
现象
第三十九页，共108页。
第二阶段：动荡期－－不满意
隐蔽的问题逐渐暴露，热情让位于挫折
成员接受了团队，但抵制约束
互不服气，抗拒、较劲、嫉妒产生
体验着“期望”与“实际”间的差距；
对“权力”不满，为“注意力”而竞争；
围绕目标、任务、计划产生怒气、感到急噪
有“混乱”和“不胜任”感。
本阶段
现象
第四十页，共108页。
第三阶段：规范期－－转变
开始形成亲密关系，表现凝聚力
有了“身份感”，表现出理解
注意力转到任务及目标上关心合作
对新制度、新技术逐步熟悉
内外部环境理顺
减少了矛盾、冲突和不信任；
建立了和谐、沟通、信赖和合作；
共享了责任与控制，有了共同价值观；
主要危险－－怕冲突；
工作重点－－帮助放弃沉默
本阶段
现象
第四十一页，共108页。
第四阶段:业绩期－－创建高绩效
团队结构被成员完全接受并充分发挥
成员都充满自信地完成任务
互相间信任、尊重，团队能量
熟练掌握处理工作问题
学会了通过团队会议高效决策
在完成任务中成员加强理解，追求业绩
为能参与团队活动而感到兴奋；
成员间相互依赖地进行工作；
感受团队的优势；
共享领导力；
展示出完成工作的能力及信心；
大家都在最佳状态下工作。
本阶段
现象
第四十二页，共108页。
A、低效团队－－不良团队
3、团队的状况
第四十三页，共108页。
不良团队
埋怨报复
恶性竞争
会议效率低
成员不求进步
是创造力的坟墓
第四十四页，共108页。
职责
全体起立，找个你情投意的人
两人一组
促膝谈心
选出A和B
请A真诚说出B的三个不讨人喜欢的特质
B要微笑说“谢谢”
第四十五页，共108页。
请问B，A是否说出三个
第四十六页，共108页。
B 、高效团队－－优良团队－7
第四十七页，共108页。
高效团队
目标有价值
授权能力
人际关系
灵活性
第四十八页，共108页。
传递游戏
第四十九页，共108页。
启示
团队活动规划的重要
紧急情况处理（预案）
目标确定后的坚持
决策者的作用
做事方法的选择
第五十页，共108页。
群 体
团 队
规范从事的任务
规范任务的导向
成员不一定要参与到共同的任务中
必须通过共同努力
绩效仅仅是每个成员的绩效总和
共同努力的结果远远大于总和
第五十一页，共108页。
工作分配
第五十二页，共108页。
组织中可能出现的五种形态
发挥优势，取长补短 1+1>2
相安无事，彬彬有礼 1+1=2
貌合神离，问题成堆 1+1<2