南方建材股份有限公司发展战略咨询-企业文化设计方案.docx

【-辫螺击即伺•鉴P」】
芟 弁茂利W亦3马血害
9乙 （曜 I八亦3）邕瞬器为成n可包括管理过程学派，社会系统学派，决策理论、系统管理 学派、权变学派、经验主义、数量管理科学学派等。
6、 当代管理思想发展阶段。，波特的的 竞争战略思想，科特的新规则等等。

进入了 80年代以后,整个世界处于一种较为动荡的过程中，国际政治动荡起 伏,世界经济变幻莫测，科学技术日新月异，各种文化相互渗透，市场竞争日益 激烈。西方管理学者对在全球竞争条件下企业的生存和发展进行了深入的思考, 形成了一些新的思想,在管理思想上发生的这些转变可以归结为以下几方面：
1 .从过程管理向战略管理转变。这是因为企业的生存发展环境已经从国内市 场转向国际市场，或者说企业的成功主要取决于全球战略的实施情况；
从内向管理向外向管理转变，这也因为企业的生存环境的变化日益剧烈， 企业必须不断地调整自身，适应环境的变化，其次是从产品的市场管理向价值管 理转变，即企业管理的每一过程和环节都必须使企业向市场提供的产品和服务升 值，从而提高管理的效率；
从行为管理向文化管理转变，随着脑力劳动在社会生产中比重的加大，加 上知识创造的独特特点，管理的重点已不可能仅限于对外在行为的管理，而转向 了对人思想观念的管理、文化的管理。文化渗透到人类文明的任何一个地方和环 节，管理是文化的产儿(Wren,1979)。管理理论发展是和文化紧密相联系，并且根 据历史中各种不同的文化道德准则和制度的变化而向前发展的，管理思想的发展 是文化的过程又是文化的产物。
由于西方企业在走向国际经济一体化的过程中，面临着巨大的压力，夕卜部环 境的改变、竞争的加剧促使他们对企业的发展要做更深层次的探索和认识，企业 文化对企业发展所起到的作用就是其中的一个主要探索方向。人们都看到了一个 重要的事实:日本在二战后短短的20几年中，由一个战败国一跃成为世界第二位 发达的资本主义国家，成为美国主要的市场竞争对手，这就使人不得不对此进行 深思。经过深入的分析，人们发现，文化在企业的竞争和发展以及在企业的管理 中发挥着十分重要的作用，有些学者认为，日本之所以能在很短的时间里崛起， —个重要的原因就是日本的文化对日本的经济发展起着主要作用。因此，在进入
80年代后,西方企业界掀起了一股企业文化风潮，探索管理的新思想和新方法的 著作也不断出现，如《追求卓越》,《日本的管理艺术》等等，美国管理学者特雷 ，他们在80年代初出版的《企业文化一一现代企业的 精神支柱》一书中对企业文化作了详细论述，他们认为文化的组成因素是多方面 的，其中主要有:
1、 企业的环境。公司所处的环境决定了它必须怎样做才能达到成功的境界， 这个企业环境是形成企业文化唯_的而且又是最大的影响因素。
2、 价值。价值构成了企业文化的核心，是一个组织的基本概念和信仰，价值 以具体的词语给职工规定出成功之路及成功的标准。
3、 英雄。指那些体现企业文化的人物，因而为职工提供了有形的学习榜样和 楷模，企业的发展需要英雄,企业文化也是造就英雄的基础。
4、 习俗和仪式。这是公司日常生活中系统的和规划好的惯例，从中体现出公 司职工的行为方式。
5、 文化网络。它是作为组织内部主要的但非正式的沟通手段，文化网络是公 司价值和英雄神话的载体，公司内的一切信息都要在这个网络中传递，网络有效 运转是做好工作和了解工作实际情况的唯一方法。
同时，他们通过对照大量的企业的调查发现，几乎所有的成功企业，不论企 业发生了什么样的变化，他们的企业文化是基本不变的，或者说企业文化的核心 价值是不变的，这是企业赖以生存的基础，因为价值为所有的职工提供了共同的 方向，企业的成功经常是因为它们的职工对组织价值的确认、信奉和实践。
事实上,在人类进入新的世纪之际，对管理理论研究出现了一些新的发展趋 势和认识，如创新成为当前和今后管理的主旋律，知识成为最重要的资源，学习 型组织成为未来企业的模式，战略管理成为企业决胜的关键，分权管理与服务致 胜的发展等等,而这其中，对文化管理的认识成为重中之重，由科学管理向文化 管理的过渡成为时代的必然。
企业文化已经成为企业存在的一种核心力量，是它支配着企业，它有可能使 企业得到顺利的发展，也可能导致企业陷入灾难的深渊，企业文化在不断发展， _些新的企业文化理念不断的产生,而改变企业文化是一项艰巨而又有风险的事 情，这需要企业的全体员工付出劳动及很大的代价，为了企业的